Работа: специалист технической поддержки в России, 74223 вакансии

Компания «ИРИС» является ведущим поставщиком программного обеспечения, оборудования и компонентов для создания автоматизированных систем управления розницей.

Профиль компании: оказание полного комплекса услуг в области автоматизации розничного бизнеса и оптово-розничной реализации нефтепродуктов и потребительских товаров. География деятельности «ИРИС» охватывает практически все регионы России: собственные региональные подразделения компании представлены в более, чем 70 городах. Наши партнёры: ПАО «Лукойл», АО «ЭР-Телеком Холдинг»

...

Компания «ИРИС» является ведущим поставщиком программного обеспечения, оборудования и компонентов для создания автоматизированных систем управления розницей.

Профиль компании: оказание полного комплекса услуг в области автоматизации розничного бизнеса и оптово-розничной реализации нефтепродуктов и потребительских товаров. География деятельности «ИРИС» охватывает практически все регионы России: собственные региональные подразделения компании представлены в более, чем 70 городах. Наши партнёры: ПАО «Лукойл», АО «ЭР-Телеком Холдинг»

...

Обязанности:

• Администрирование и сопровождение информационных систем университета;
• Анализ и обработка заявок поступивших с 1-й линии технической поддержки, выполнение заявок 2-й линии в соответствии с регламентами и инструкциями, подготовка отчётов;
• Методическая поддержка, обучение и консультирование пользователей по работе с информационными системами;
• Написание пользовательских инструкций по работе с информационными системами;
• Участие во внутренних ИТ-проектах университета, внедрение ИТ-стандартов и развитие методологии ITIL отдела

...

Обязанности:

• Администрирование и сопровождение информационных систем университета;
• Анализ и обработка заявок поступивших с 1-й линии технической поддержки, выполнение заявок 2-й линии в соответствии с регламентами и инструкциями, подготовка отчётов;
• Методическая поддержка, обучение и консультирование пользователей по работе с информационными системами;
• Написание пользовательских инструкций по работе с информационными системами;
• Участие во внутренних ИТ-проектах университета, внедрение ИТ-стандартов и развитие методологии ITIL отдела

...

Цель должности: Оказание технической поддержки пользователям.

Обязанности:

• Решение технических вопросов на рабочих местах пользователей и удаленно;
• Диагностика и устранение проблем ПК, периферийного оборудования;
• Работа с ПО, тестирование, установка, настройка, обучение пользователей;
• Взаимодействие с разработчиками ПО и интеграторами;
• Монтаж ЛВС;
• Составление инструкций;

Требования:

• Понимание и знание основ AD, TCP/IP, DHCP, DNS;
• Знание продуктов Microsoft (Windows, Office);
• Опыт обслуживания компьютеров и оргтехники

...

Цель должности: Оказание технической поддержки пользователям.

Обязанности:

• Решение технических вопросов на рабочих местах пользователей и удаленно;
• Диагностика и устранение проблем ПК, периферийного оборудования;
• Работа с ПО, тестирование, установка, настройка, обучение пользователей;
• Взаимодействие с разработчиками ПО и интеграторами;
• Монтаж ЛВС;
• Составление инструкций;

Требования:

• Понимание и знание основ AD, TCP/IP, DHCP, DNS;
• Знание продуктов Microsoft (Windows, Office);
• Опыт обслуживания компьютеров и оргтехники

...

Обязанности: прием звонков, обработка заявок

Требования: коммуникабельность, обучаемость, стрессоустойчивость , знание ПК

Условия: Работа в офисе. график 2х2 с 10 до 22ч, либо с 12 до 00ч., также возможна подработка в вечернюю смену, с 17:00ч. Заработная плата на время обучения составляет 17-18 тысяч рублей, после обучения 25-27 тысячи рублей, возможен дальнейший рост.

Вакансия также подходит для студентов.

Обязанности: прием звонков, обработка заявок

Требования: коммуникабельность, обучаемость, стрессоустойчивость , знание ПК

Условия: Работа в офисе. график 2х2 с 10 до 22ч, либо с 12 до 00ч., также возможна подработка в вечернюю смену, с 17:00ч. Заработная плата на время обучения составляет 17-18 тысяч рублей, после обучения 25-27 тысячи рублей, возможен дальнейший рост.

Вакансия также подходит для студентов.

Наша компания на рынке Алтайского края уже более 20 лет. Мы продаем промышленную автоматику и пневматику (если по простому: различные приборы, оборудование, которое помогает что-либо измерять, учитывать на промышленных предприятиях), также мы продаем электротехническую продукцию.

Компания имеет 2 обособленных подразделения в Новосибирске и Екатеринбурге.

На рынке промышленной автоматики представлены тысячи наименований приборов и оборудования, имеющих схожие технические характеристики, но отличающихся

...

Наша компания на рынке Алтайского края уже более 20 лет. Мы продаем промышленную автоматику и пневматику (если по простому: различные приборы, оборудование, которое помогает что-либо измерять, учитывать на промышленных предприятиях), также мы продаем электротехническую продукцию.

Компания имеет 2 обособленных подразделения в Новосибирске и Екатеринбурге.

На рынке промышленной автоматики представлены тысячи наименований приборов и оборудования, имеющих схожие технические характеристики, но отличающихся

...

Компания Росмарк Сталь на протяжении 29 лет на рынке, успешно занимается продажей ленточных и дисковых пил, металлорежущего оборудования.

Сейчас мы ищем Специалиста по технической поддержке или инженера по применению инструмента.

Приглашаем в нашу дружную команду профессионалов своего дела!

Что мы предлагаем:

• Работа в стабильной, многопрофильной компании.
• Официальное трудоустройство;
• Конкурентные условия оплаты труда (оклад+надбавка КPI+премии );
• Прозрачная система мотивации;
• Ежегодная

...

Компания "ХотСаппорт" с 2005г. предоставляет ИТ-услуги в сегменте рынка b2b , таких как внедрение и техническая поддержка информационных систем.В связи с расширением, ищем в команду айти-специалиста с желанием роста, работаем с различными проектами и если покажешь себя, то можешь вырасти до руководителя айти-проекта. Ценим и важны такие софт-скиллы как коммуникабельность, умение понять и разобраться, что же хочет клиент и

...

Компания «ИРИС» является ведущим поставщиком программного обеспечения, оборудования и компонентов для создания автоматизированных систем управления розницей.

Профиль компании: оказание полного комплекса услуг в области автоматизации розничного бизнеса и оптово-розничной реализации нефтепродуктов и потребительских товаров. География деятельности «ИРИС» охватывает практически все регионы России: собственные региональные подразделения компании представлены в более, чем 70 городах. Наши партнёры: ПАО «Лукойл», АО «ЭР-Телеком Холдинг»

...

Компания «ИРИС» является ведущим поставщиком программного обеспечения, оборудования и компонентов для создания автоматизированных систем управления розницей.

Профиль компании: оказание полного комплекса услуг в области автоматизации розничного бизнеса и оптово-розничной реализации нефтепродуктов и потребительских товаров. География деятельности «ИРИС» охватывает практически все регионы России: собственные региональные подразделения компании представлены в более, чем 70 городах. Наши партнёры: ПАО «Лукойл», АО «ЭР-Телеком Холдинг»

...

Обязанности:

прием, регистрация и предварительный анализ поступающих обращений пользователей;решение обращений и консультирование пользователей по продуктам компании SberCloud;категоризация запросов (определение типа запроса, принадлежности к информационной системе, критичности влияния и срочности выполнения, приоритета);коммуникация со смежными подразделениями в рамках обработки запросов согласно утвержденной матрице коммуникаций;техническая поддержка 1 линии пользователей.

Требования:

обладать грамотной устной и письменной речью, знать этику

...

Мы французская корпорация АШАН с более чем 50 летней историей. Наша сеть гипермаркетов расположена по всей Российской Федерации, в странах Европы, ОАЭ. Мы дружная команда профессионалов, обучаем новичков и сами растем профессионально. Сейчас ищем коллегу на вторую линию техподдержки в IT

Чем мы предлагаем заниматься:

• Обработка обращений 1-го уровня поддержки и VIP пользователей в виде заявок, телефонных звонков и писем

...

Сбер – лучший работодатель России. Ты можешь стать частью уникального бренда!

Отличная возможность присоединиться к высокотехнологичной команде профессионалов контакт-центра Сбербанка, помогающих клиентам – юридическим лицам!

В качестве специалиста технической поддержки ты будешь:

• общаться с клиентами по телефону, e-mail, в чате, помогая им работать в онлайн-банке.
• консультировать в случае сбоев и ошибок в Сбербанк бизнес онлайн;
• разбираться, почему неправильно отображается остаток

...

Обязанности:

Прием (эл. почта, телефон), регистрация, и классификация обращений в системе учета заявок (мы используем ITSM365)Консультация пользователя по техническим вопросамРешение простых запросов по телефону или удаленно (подключение с помощью TeamViewer, AeroAdmin, AnyDesk)Эскалация запросов на следующие уровни технической поддержкиОбработка или выполнение запросов согласно SLAНаполнение базы знаний

Требования:

Навыки корректного общения по телефону, умение вести диалог, слушать

...

Что вам предстоит делать:

• ​Сопровождение и техническая поддержка текущих баз 1С:Комплексная автоматизация, ред.2, 1С:Бухгалтерия, ред.3, 1С:Зарплата и управление персоналом 8, ред.3.;
• Разработка новых отчетов, печатных форм, обработок, расширений;
• Доработка текущего функционала по требованиям компании, согласованные с заказчиком. Разработка нового функционала по согласованному тех.заданию;
• Оптимизация программного кода 1С, оптимизация производительности системы 1С;
• Обновление типовых и нетиповых программных продуктов;
• Администрирование баз 1С.

...

Обязанности:

• Установка программного обеспечения «1С:Предприятие 8»

• Выявление и фиксация потребностей у клиентов

• Обновление типовых конфигураций 1С

• Ведение технической документации, составление инструкций

• Работа в хелп деске, реакция на обращения пользователей, техническая поддержка пользователей 1С

• Настройка и администрирование сервисов 1С

• Консультации клиентов по вопросам программных продуктов 1С.

Требования (желательные):

• Уверенный пользователь ПК

• Образование — техническое или экономическое

• Ответственность, пунктуальность

• Обучаемость

• Желание расти

...