Работа: специалист технической поддержки в России, 101356 вакансий

Мы оказываем решение ряда вопросов, связанных с технической поддержкой высоконагруженных сервисов для крупнейшего министерства РФ

Что нужно делать:

• Принимать, регистрировать и классифицировать обращения в системе учета заявок
• Решать несложные запросы по телефону и почте и эскалировать запросы на следующие уровни технической поддержки

Мы ждем от тебя:

• Опыт работы в технической поддержке клиентов или в колл-центре, но также рассматриваем и начинающих

...

В одном из Департаментов Правительства Москвы открыта вакансия Специалиста технической поддержки.

Департамент совершенствует город с помощью реализации программы реновации и комплексного развития территорий, управления городским имуществом, предоставления помещений и земельных участков в аренду.

Обязанности

• Администрирование оперативных систем Windows Server, Linux
• Диагностика и устранение неполадок в работе компьютеров и информационных систем
• Подготовка отчетной документации, ведение журналов
• Подготовка проектов документов (письма, служебные

...

Благодаря техподдержке пользователи Яндекса могут освоить любой сервис и пользоваться им с удовольствием. С нами можно связаться когда угодно, даже ночью. Мы всегда готовы прийти на помощь и погрузиться в любой вопрос. Если вы тоже любите помогать людям, присоединяйтесь.

Что мы предлагаем:

• официальное трудоустройство, полную занятость;
• оплату больничных и отпусков;
• гибкий график;
• удалённую работу;
• стабильный доход, средний уровень которого при

...

В технической поддержке Альфа-Банка работают заботливые и находчивые люди, которые первыми приходят на помощь клиентам. Наши специалисты отвечают на вопросы и решают проблемы внимательно и чётко, как настоящие супергерои.

Чем предстоит заниматься:

• Принимать входящие звонки от клиентов — юридических лиц

• Помогать клиентам решать технические проблемы

• Создавать карточки из входящих заявок на подключение услуг

• Рассказывать клиентам о преимуществах банка и помогать

...

В технической поддержке Альфа-Банка работают заботливые и находчивые люди, которые первыми приходят на помощь клиентам. Наши специалисты отвечают на вопросы и решают проблемы внимательно и чётко, как настоящие супергерои.

Чем предстоит заниматься:

• Принимать входящие звонки от клиентов — юридических лиц

• Помогать клиентам решать технические проблемы

• Создавать карточки из входящих заявок на подключение услуг

• Рассказывать клиентам о преимуществах банка и помогать

...

В технической поддержке Альфа-Банка работают заботливые и находчивые люди, которые первыми приходят на помощь клиентам. Наши специалисты отвечают на вопросы и решают проблемы внимательно и чётко, как настоящие супергерои.

Чем предстоит заниматься:

• Принимать входящие звонки от клиентов — юридических лиц

• Помогать клиентам решать технические проблемы

• Создавать карточки из входящих заявок на подключение услуг

• Рассказывать клиентам о преимуществах банка и помогать

...

В технической поддержке Альфа-Банка работают заботливые и находчивые люди, которые первыми приходят на помощь клиентам. Наши специалисты отвечают на вопросы и решают проблемы внимательно и чётко, как настоящие супергерои.

Чем предстоит заниматься:

• Принимать входящие звонки от клиентов — юридических лиц

• Помогать клиентам решать технические проблемы

• Создавать карточки из входящих заявок на подключение услуг

• Рассказывать клиентам о преимуществах банка и помогать

...

Компания Стройкомплект - один из крупнейших поставщиков специализированной техники с 30ти летним опытом работы в России. В компании работают более 800 сотрудников в 27 собственных филиалах от Москвы до Южно-Сахалинска. Стройкомплект является официальным дистрибьютором LiuGong, FAW, HIDROMEK, EVERUN, SONALIKA.

Приглашаем стать частью команды Специалиста поддержки пользователей 1С.

Обязанности:

• Консультация и поддержка пользователей по программам 1С;
• Обработка обращений по вопросам

...

Работа в стабильной Компании!

Мы предлагаем:

- Официальное трудоустройство по ТК РФ;

- Оплачиваемая стажировка;

- Фиксированный оклад + ежемесячная премия;

- Удобный график 2/2 с 09.00 до 21.00;

- ДМС ( стоматология);

- Работа в уютном офисе, в центре города;

- Рассматриваем без опыта работы;

Чем предстоит заниматься:

-Координировать и оказывать техническую поддержку выездных специалистов Компании;

Мы ждем от

...

Компания АО "ТрансТелеКом" входит в пятерку ведущих российских операторов связи.

Мы эксплуатируем и обслуживаем одну из крупнейших в России волоконно-оптических линий связи протяженностью более 76 000 км и пропускной способностью более 3,4 Тбит/с, являемся одним из крупнейших в стране провайдеров фиксированной связи для клиентов корпоративного, государственного и массового сегментов. В компании работает более 5,5 тысяч сотрудников по всей России от

...

В технической поддержке Альфа-Банка работают заботливые и находчивые люди, которые первыми приходят на помощь клиентам. Наши специалисты отвечают на вопросы и решают проблемы внимательно и чётко, как настоящие супергерои.

Чем предстоит заниматься:

• Принимать входящие звонки от клиентов — юридических лиц

• Помогать клиентам решать технические проблемы

• Создавать карточки из входящих заявок на подключение услуг

• Рассказывать клиентам о преимуществах банка и помогать

...

Задачи:

• Выездное обслуживание магазинов (примерно 40 ТТ)
• Исполнение заявок на устранение технических сбоев
• Открытие магазинов
• Обслуживание ИТ оборудования
• Сборка и диагностика ПК
• Установка и обслуживание терминалов безналичной оплаты
• Работа с кассовым оборудованием (установка, настройка, замена)

Наши пожелания:

• Наличие профильного образования или опыта работы в схожем направлении
• Готовность обучаться
• Готовность к разъездному характеру работы
• Готовность к ненормированному

...

Компания DSSL — ведущий разработчик программного обеспечения TRASSIR, а также производитель и партнер мировых поставщиков систем видеонаблюдения.

Наша команда с 2002 года выполнила десятки тысяч проектов на отечественных и международных объектах. Офисы DSSL открыты во всех крупных городах России, а также в Китае и странах СНГ.

Мы приглашаем в нашу команду специалиста технической поддержки клиентов

Требования к кандидату:

• Высшее или

...

Обязанности:

• Работа с сетевой инфраструктурой (базовые навыки редактирования ACL, проброс портов и т.д.);

• Помощь в трудных случаях первой линии технической поддержки;

• Поддержка работы системы видеонаблюдения и телефонной связи;

• Организация удаленного доступа;

• Антивирусная защита (KSC);

• Обновление Windows систем (WSUS);

• Проведение монтажных работ слаботочных систем;

• Контроль работы технической поддержки, распределение смен;

• Контроль отработки заявок и технической поддержки, обучение и развитие стажеров;

• При

...

Обязанности:

• Работа с сетевой инфраструктурой (базовые навыки редактирования ACL, проброс портов и т.д.);

• Помощь в трудных случаях первой линии технической поддержки;

• Поддержка работы системы видеонаблюдения и телефонной связи;

• Организация удаленного доступа;

• Антивирусная защита (KSC);

• Обновление Windows систем (WSUS);

• Проведение монтажных работ слаботочных систем;

• Контроль работы технической поддержки, распределение смен;

• Контроль отработки заявок и технической поддержки, обучение и развитие стажеров;

• При

...

Обязанности:

• Работа с сетевой инфраструктурой (базовые навыки редактирования ACL, проброс портов и т.д.);

• Помощь в трудных случаях первой линии технической поддержки;

• Поддержка работы системы видеонаблюдения и телефонной связи;

• Организация удаленного доступа;

• Антивирусная защита (KSC);

• Обновление Windows систем (WSUS);

• Проведение монтажных работ слаботочных систем;

• Контроль работы технической поддержки, распределение смен;

• Контроль отработки заявок и технической поддержки, обучение и развитие стажеров;

• При

...

Обязанности:

• Удаленная диагностика и решение проблем, возникающих в работе автоматизированной системы управления сети АЗК
• Удаленное администрирование ПК
• Обеспечение бесперебойной работы программного обеспечения на АЗК
• Консультирование персонала АЗК по работе с автоматизированной системой управления

Требования:

• Знание ПК, оргтехники, стандартного программного обеспечения

• Высокая обучаемость и адаптация к изменениям

• Грамотная и четкая устная речь
• Желательно техническое образование

Условия:

• Обучаем работе с системой управления

...

Задачи, которые Вам предстоит решать:

• Сопровождение пользователей
• Настройка системы, установленной у клиента
• Тестирование доработок

Мы ожидаем от Вас:

• Высшее/неполное высшее техническое либо экономическое образование
• Знание жизненного цикла ПО
• Базовые знания различных видов тестирования ПО
• Понимание назначения баз данных и СУБД
• Приветствуется знание SQL на уровне простых запросов
• Коммуникабельность
• Стрессоустойчивость
• Обучаемость

Мы предлагаем:

• Работа в динамично развивающейся IT-компании
• Оплачиваемая стажировка
• Обучение,

...

Мы it-компания "Олимп-Сервис". Мы занимаемся продажей, внедрением и сопровождением оборудования и программного обеспечения для автоматизации бизнеса. Клиенты компании: продуктовый ритейл (от одиночных магазинов до крупных сетей), а также рестораны, бары и кафе. В связи с увеличением объема работ нам в команду требуется специалист технической поддержки.

Что предстоит делать?

Принимать обращения от клиентов - преимущественно звонки и входящие заявки в Service

...

Компания Neovox — один из крупнейших аутсорсинговых контакт-центров, входит в ТОП-5 лидеров рынка. Заказчиками являются государственные организации, ведущие банки, страховые компании, интернет-магазины, логистические компании.Обязанности:

• Принимать входящие звонки и консультировать клиентов по состоянию лицевого счета;
• Подключать новых клиентов к услугам оператора сотовой связи крупнейшей телекоммуникационной компании;

• Содействовать в решении технических вопросов по работоспособности интернета.

Мы предлагаем:

• Своевременную белую заработную плату

...