Работа: специалист технической поддержки в России, 65297 вакансий

ООО "Почтовые финансы" – Центр единого сервиса для ДЗО холдинга "Почта России". Ключевые области работы: логистика, электронная коммерция, IT, банки, финтех.

Мы ищем кандидата на позицию "Главный специалист технической поддержки" в компанию ООО "Почта Сервис", pochtaservice. ООО "Почта Сервис" - 100% дочернее общество АО "Почта России". Компания создана в 2021 году для ИТ-поддержки и сопровождения деятельности АО "Почта России". Более

...

ФУНКЦИОНАЛ:

• Техническое консультирование клиентов по ассортименту продукции компании
• Техническая поддержка, консультирование клиентов компании по подбору и эксплуатации оборудования (датчиков, терморегуляторов, ПЛК и других продуктов компании).

Требования:

• Базовые знания технических дисциплин (физика, электротехника, электроника);
• Желание и готовность общаться с клиентами (письменно и устно);
• Способность быстро усваивать техническую информацию.

Условия:

• Мы предлагаем интересную работу для начинающего технического специалиста в одной из наиболее

...

NEXT Contact-крупнейшая сеть аутсорсинговых контактных центров, позволяющая развивать карьеру во множестве направлений, но именно сейчас мы ищем специалиста технической поддержки.

Условия:

• Оплачиваемое обучение по четким инструкциям и актуальным базам знаний;
• Официальное трудоустройство с первого дня;
• Стабильный заработок: выплаты 3 раза в месяц: фиксированная часть и премиальная;
• Полная занятость, плавающий график в различных вариациях;
• Вознаграждение за каждого друга, приведенного в

...

Мы крупный IT холдинг, занимаемся разработкой и поддержкой различных IT проектов (сайты, порталы, платформы) развлекательной, игровой и спортивной тематики для крупных компаний, в том числе с мировой известностью.

Мы расширяем функционал продукта и набираем в команду специалистов технической поддержки на азербайджанском языке.

Тебе предстоит:

Главная задача команды - обеспечение бесперебойного оказания качественного сервиса в режиме 24/7;

• Оперативная поддержка пользователей на

...

ФУНКЦИОНАЛ:

• Техническое консультирование клиентов по ассортименту продукции компании
• Техническая поддержка, консультирование клиентов компании по подбору и эксплуатации оборудования (датчиков, терморегуляторов, ПЛК и других продуктов компании).

Требования:

• Базовые знания технических дисциплин (физика, электротехника, электроника);
• Желание и готовность общаться с клиентами (письменно и устно);
• Способность быстро усваивать техническую информацию.

Условия:

• Мы предлагаем интересную работу для начинающего технического специалиста в одной из наиболее

...

В аккредитованную ИТ-компанию "КОМОС ИНФОРМ" требуется Ведущий специалист технической поддержки по СВН и СКУД!

Обязанности:

• Поддержка системы видеонаблюдения (СВН) в рабочем состоянии на производственных площадках холдинга;
• Поддержка системы контроля доступа (СКУД) в рабочем состоянии;
• Конфигурирование, администрирование СВН на основе видеосерверов;
• Конфигурирование, администрирование СКУД;
• Планово-профилактические работы по СВН, СКУД;
• Проведение обследований объектов на предмет подготовки проектной документации, расчетов затрат на монтажные

...

ОБЯЗАННОСТИ:

• Регистрация, решение и эскалация обращений, используя ITSM систему;
• Консультация пользователей (сотрудники магазина) по работе с торговым и офисным программным обеспечением, рабочими станциями, офисной техникой и торговым оборудованием;
• Установка и подключение рабочих станций, оргтехники, торгового оборудования и поддержка их работоспособности (устранение мелких поломок, ТО, ремонт);
• Подготовка и сопровождение фискальных инвентаризаций;
• Взаимодействие с контрагентами в зоне своей ответственности (провайдеры, обслуживающие организации);

...

В ООО "КОМОС ИНФОРМ" требуется Ведущий специалист технической поддержки!

Обязанности:

• Взаимодействие с контрагентами (закуп, ремонт, заправка картриджей и т.д) и приемка работ у подрядных организаций;
• Курирование договоров, работа с первичной документацией;

• Кросс-функциональное взаимодействие со смежными подразделениями;
• Ведение бюджета (составление бюджета на год, месяц);
• Ведение склада запчастей, материалов и оборудования (мат.ответственность);
• Формирование заявок на закупку запчастей, материалов и оборудования;
• Поддержка рабочих

...

Ведущий разработчик высоко нагруженных WMS решений (аккредитованная ИТ компания) в поисках Специалиста технической поддержки.

Профессиональный рост (программист, бизнес - аналитик, системный администратор, тестировщик, по желанию специалиста)Ваши задачи:Техподдержка В2В клиентов компании по внедренному программному обеспечению (чаты, redmine), консультирование, эскалация обращений в другие отделы.Взаимодействие в рамках своих компетенций.Важно: Высшее/неоконченное техническое образование. Знание SQL на уровне простых запросов.Приветствуется

...

Осуществлять техническую поддержку пользователей и администрирование нормативно справочной информации в ПОЛИНОМ:MDM: создание и редактирование стркутуры справочников; создание связей, определяющих взаимодействие между объектами справочников; создание свойств, которыми будут описаны объекты справочников; создание понятий, которые будут сопоставлены объектам справочников; создание формул, по которым будут рассчитываться значения вычисляемых свойств и полей; настройка доступа к справочным данным (создание пользователей, ролей, организационной структуры общества, назначение...

Должность - ведущий специалист по технической поддержке. Обслуживает пользователей локальной сети; осуществляет поддержку, обучение и консультирование сотрудников по вопросам, касающимся аппаратного и программного обеспечения, в том числе использования оргтехники; осуществляет оперативную помощь сотрудникам по устранению неисправностей, определяет и устраняет ошибки (сбои) в работе техники; принимает и фиксирует заявки от пользователей, контролирует процесс их выполнения; выполняет работы по установке и настройке...

Осуществление поддержки рабочих мест в офисе и оборудования для удаленной работы VIP пользователей Подготовка, тестирование, актуализация оборудования VIP пользователей Обслуживание оргтехники и периферийных устройств Техническая поддержка презентационных мероприятий Организационная и техническая поддержка ВКС Сопровождение выездных мероприятий Консультационная помощь пользователям Выполнение регламентных работ при подготовке к презентационным мероприятиям Выполнение регламентных работ при подготовке проведения ВКС.

Техническая поддержка пользователей (основной канал связи телефон). Решение по существу типовых вопросов пользователей в части специального и общего программного обеспечения установленного в государственных органах государственной власти Санкт-Петербурга и подведомственных им организациях (первичный анализ проблемы, консультирование по вопросам функционирования информационных систем и вопросам их эксплуатации). Взаимодействие с другими линиями технической поддержки в рамках решения вопросов пользователей по существу. Приём и обработка...

Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки; Удалённая настройка клиентского оборудования; Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг; Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов.

Вакансия компании ООО "Феникс" Полиграфическое предприятие.

- График работы: полный день, с 9: 00 до 17: 00 стабильная пятидневная рабочая неделя. - Бесплатное питание. - Возможности для профессионального роста и развития. - Дружный коллектив и комфортные условия труда. - Оформление по Тк рф, соц. пакет. - Собеседование состоится после изучения резюме. Резюме на эл. почту. - Звонить строго с 9:...

Привет! Наша команда "Связьком" в поисках сотрудника в отдел технической поддержки и эксплуатации. Давай знакомиться :)

Мы делаем софт для B2B в сфере телекоммуникаций. На 2024 год "Связьком" – лидер отрасли по Красноярскому краю. За 19 лет наша продуктовая линейка насчитывает более 80 продуктов, решения "Связьком" обслуживают более 300 миллионов абонентов по миру.

Нашими решениями пользуются МТС, Билайн, Мегафон,

...

Специалист по технической поддержке 1 линии на примере решений ПАО "Ростелеком", профильное обучение или повышение квал. по данному направлению; Обработка обращений клиентов физических лиц, склонных к оттоку, с целью реактивного сохранения; Проведение мероприятий по удержанию и сохранению абонентов; Анализ данных в информационных системах; Выполнение целевых значений по обработке кандидатов; Своевременное предоставление достоверной отчетности в рамках компетенции.

Выполнять распоряжения и указания начальника отдела. Специалист службы поддержки должен знать: основные технические характеристики и архитектуру, используемого в Учреждении программного обеспечения и программно- аппаратных средств;основы инфокомммуникационных технологий в части поддерживаемых инфокоммуникационных систем и (или) их составляющих.

Сопровождение и администрирование медицинских информационных систем; Прием, регистрация, маршрутизация обращений от пользователей Информационных систем, поступающих в систему управления технической поддержки (через телефон, Email, Web); Контроль решения обращений пользователей; Выполнение консультационной поддержки пользователей; Организация работ по устранению инцидентов, возникших при функционировании ИС.

Решение обращений пользователей по вопросам работы в системе Sarex Составление обучающих материалов, проведение вебинаров для пользователей; Участие в наполнении Базы знаний и её администрирование, написание инструкций по работе; Работа с бэклогом багов: формирование заявок в техническую поддержку, повторное тестирование (ручное), доведение результата до пользователя; Администрирование системы совместно с Product Owner; Работа с Нормативно Справочной Информацией компании; Участие в развитии продукта...