Работа: инженер технической поддержки в России, 65612 вакансий

Вам предстоит:

• Принимать и обрабатывать обращения абонентов (второй уровень технической поддержки);

• Организовывать работы по восстановлению работоспособности услуг абонентов;

• Координировать работу технических служб для оперативного устранения неисправностей;

• Выполнять удалённую настройку абонентского оборудования;

• Вести техническую документацию по сети и произведённым работам;

• Участвовать в проведении планово-профилактических и аварийных работ;

• Осуществлять постоянный мониторинг состояния сети;

• Постоянно повышать квалификацию: заниматься самообучением и посещать профильные курсы.

...

Обязанности:

-Контроль качества строительных работ;

- Сдача выполненных работ государственному строительному контролю;

- Проверка исполнительной документации;

- Анализ проектной и исполнительной документации;

- Контроль хода выполнения графиков работ строительства, соответствия объемов и качества строительно-монтажных работ;

- Контроль качества применяемых материалов, изделий, конструкций;

- Проверка объемов выполненных работ;

- Составление отчетов для Руководителя подразделения;

- Осуществлять проверку своевременности внесения при необходимости

...

UserGate — технологически независимый разработчик продуктов для информационной безопасности. Мы создаем передовые решения для эффективной и комплексной защиты современной ИТ-инфраструктуры, обеспечивая непрерывность бизнес-процессов, устойчивость информационных систем и объектов КИИ.

Офисы компании находятся в Новосибирске, Москве, Санкт-Петербурге, Хабаровске, Томске и Минске.

Наш отдел технической поддержки – это не техподдержка в привычном понимании этого слова, это надежда и опора для наших партнеров.

...

Обязанности:

- Контроль качества строительных работ;

- Сдача выполненных работ государственному строительному контролю;

- Проверка исполнительной документации;

- Анализ проектной и исполнительной документации

- Контроль хода выполнения графиков работ строительства, соответствия объемов и качества строительно-монтажных работ;

- Контроль качества применяемых материалов, изделий, конструкций;

- Проверка объемов выполненных работ;

- Составление отчетов для Руководителя подразделения;

- Осуществлять проверку своевременности внесения при

...

Наш партнёр - семейная фармацевтическая компания, основанная в 1885 году. Миссия — улучшать здоровье людей и животных через инновации и научные исследования. Компания фокусируется на разработке, производстве и продвижении инновационных препаратов в трёх ключевых направлениях: рецептурные препараты для людей, ветеринарные препараты и контрактное биофармацевтическое производство.

Открыта вакансия "Специалист технической поддержки"Основные обязанности:

• Поддержка пользователей в офисе и удаленно как 2-я

...

Обязанности:

- Контроль качества строительных работ;

- Сдача выполненных работ государственному строительному контролю;

- Проверка исполнительной документации;

- Анализ проектной и исполнительной документации

- Контроль хода выполнения графиков работ строительства, соответствия объемов и качества строительно-монтажных работ;

- Контроль качества применяемых материалов, изделий, конструкций;

- Проверка объемов выполненных работ;

- Составление отчетов для Руководителя подразделения;

- Осуществлять проверку своевременности внесения при

...

В управляющую компанию агропромышленного Холдинга "КОМОС ГРУПП" требуется Специалист первой линии технической поддержки.

Обязанности:

• Прием и фиксация обращений пользователей в системе;
• Удаленное консультирование сотрудников по ИТ-вопросам;
• Помощь сотрудникам в настройке оборудования/программ и устранении неисправностей.

Требования:

• Наличие ИТ-образования (высшее, неоконченное высшее, средне-специальное), либо опыт работы в call-центре;
• Желателен подобный опыт: диспетчер техподдержки, системотехник;
• Знание операционных систем MS Windows, MS Office;
• Готовность

...

Изучать особенности взаимодействия с пользователями маркетплейсов и образовательных платформ Идентифицировать типовые проблемы и разрабатывать лучшие практики их решения Эффективно общаться с пользователями, разрешать конфликты и обеспечивать высокий уровень удовлетворенности Применять информационные системы для диагностики и устранения недочетов и ошибок на онлайн-платформах Работать над улучшением процессов технической поддержки Проводить анализ проблем, выявлять закономерности и использовать аналитические инструменты для повышения качества обслуживания...

приём входящих телефонных звонков, оформление заявок; организация оперативных действий по устранению отказов и аварий координация работы монтажников оказание технической поддержки клиентам в телефонном режиме. мониторинг администрирование активного оборудования сети обнаружение отказов и аварийных ситуаций на оборудовании сети и оповещение об этом соответствующих должностных лиц;

Обязанности:

Администрирование и обслуживание распределенных участков сети передачи данных с использованием оборудования производства Cisco, Huawei, Moxa и Eltex. Администрирование и настройка протоколов и сетевых технологий на уровне L2/L3.

Организация каналов передачи данных для клиентов;

Работа в операционной системе семейства Linux, в том числе Red Os;

Работа в специализированной системе учета ресурсов и мониторинга качества каналов связи, учет оборудования связи;

Поиск

...

Обязанности:

• Осуществляет ввод в эксплуатацию узлов учета энергоресурсов у потребителей;
• Выявляет при плановых обходах факты бездоговорного потребления энергоресурсов, изменения договорных величин энергопотребления, без учётного потребления энергоресурсов на объектах Потребителя;
• Проводит регулярные осмотры строящихся объектов для предупреждения случаев самовольного подключения к сетям теплоснабжения, водоснабжения и водоотведения от организаций, осуществляющих передачу энергоресурсов;
• Проводит мероприятия по ограничению/прекращению подачи энергоресурсов и оказанных услуг Потребителям,

...

Техническая поддержка ПК

Обязанности:

• Техническая поддержка рабочего места в административных зданиях г. Тула: установка ОС, различного ПО
• Диагностика и устранение неисправностей оборудования: ПК, монитор, МФУ, принтер, сканер, инфомат, ноутбук
• Организация доступа к корпоративным сетевым ресурсам
• Профилактическое обслуживание ПК, МФУ, принтеров, ноутбуков
• Решение заявок, поступающих из системы регистрации 1С
• Замена расходных материалов в МФУ, принтере, ПК, ноутбуке
• Установка и настройка специализированного,

...

Обязанности:

• -Контроль качества строительных работ;

  - Сдача выполненных работ государственному строительному контролю;

  - Проверка исполнительной документации;

  - Анализ проектной и исполнительной документации

  - Контроль хода выполнения графиков работ строительства, соответствия объемов и качества строительно-монтажных работ;

  - Контроль качества применяемых материалов, изделий, конструкций;

  - Проверка объемов выполненных работ;

  - Составление отчетов для Руководителя подразделения;

  - Осуществлять проверку своевременности внесения при необходимости

...

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков по вопросам системы Дистанционного банковского обслуживания ФЛ (отсутствие плановых показателей);
• Консультирование Клиентов Банка (физических лиц) по вопросам работы Дистанционного Банковского Обслуживания (ДБО);
• Осуществление исходящих звонков для предоставления консультации клиентам по вопросам работы ДБО физических лиц;
• Консультационная и информационная поддержка Клиентов Банка в чате и по электронной почте;
• Работа в банковских базах данных;
• Внесение информации

...

Обязанности:

• Обеспечение технической эксплуатации, работы средств видеонаблюдения
• Проверка техническое состояние оборудования, выполнение работ по настройке, ремонту, техническому обслуживанию, устранению выявленных неисправностей.
• Разработка нормативных материалов по профилактическому обслуживанию и ремонту применяемого оборудования.
• Подготовка материалов для заключения контрактов на поставку, монтаж, обслуживание оборудования .

Требования:

• Профессиональные компетенции в области информационных технологий, связи,видеонаблюдения.
• Опыт в области информационных технологий, связи,видеонаблюдения
• Образование высшее профессиональное (среднее

...

СПб ГУП «АТС Смольного» — старейший оператор связи, стабильное коммерческое Предприятие с государственным участием, история которого начинается с 1924 года.

Сегодня СПб ГУП «АТС Смольного» насчитывает более 700 сотрудников со средним стажем работы на Предприятии более 5 лет.

Мы предоставляем лучший сервис, обеспечивая органы государственной власти Санкт-Петербурга необходимыми инфокоммуникационными услугами. Мы создаем надежную и безопасную инфраструктуру для развития информатизации нашего

...

Задачи, которые Вам предстоит решать:

• Сопровождение пользователей
• Настройка системы, установленной у клиента
• Тестирование доработок

Мы ожидаем от Вас:

• Высшее/неполное высшее техническое либо экономическое образование
• Знание жизненного цикла ПО
• Базовые знания различных видов тестирования ПО
• Понимание назначения баз данных и СУБД
• Приветствуется знание SQL на уровне простых запросов
• Коммуникабельность
• Стрессоустойчивость
• Обучаемость

Мы предлагаем:

• Работа в динамично развивающейся IT-компании
• Оплачиваемая стажировка
• Обучение,

...

Обязанности:

• Консультирование абонентов компании по техническим вопросам;
• Удалённая настройка клиентского оборудования;
• Прием и решение заявок от абонентов.

Требования:

• Знание ОС Windows на уровне пользователя;

• Усидчивость, пунктуальность, ответственность, стрессоустойчивость и обучаемость;

• Знание этикета общения, грамотная речь.

Условия:

• Оформление по ТК РФ;
• Сменный график работы;
• Корпоративное такси;
• Заработная плата от 45 000 на этапе обучения с дальнейшим ростом дохода до 62 500

...

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей программных продуктов серии «ОЛИМПОКС»;
• Выполнение регламентных работ по сопровождению продуктов на технических средствах Заказчика;
• Тестирование программных и обучающих продуктов серии «ОЛИМПОКС».

Требования:

• Высшее/неоконченное высшее образование;
• Знание операционных систем Windows, Windows Server, Linux;
• Знание инструментов виртуализации VM-Ware/Hyper-V;
• Базовые знания по настройке сетевых протоколов TCP/IP;
• Умение грамотно излагать мысли;
• Умение вести деловую переписку;
• Умение работать с технической документацией;

...

В стабильную и динамично развивающуюся компанию требуется талантливый специалист, готовый взять на себя ответственность за несколько небольших офисов. Мы ищем человека, который не только обладает высоким уровнем профессионализма, но и умеет находить общий язык с пользователями, создавая комфортную и продуктивную атмосферу. Обязанности:• Обслуживание рабочих станций;• Работа с пользователями;• Создание учётных записей новых пользователей в домене, почте и

...