Работа: инженер технической поддержки в России, 62375 вакансий

Задачи поддержки и обеспечения процессов сопровождения пользователей по информационным системам: ERP УХ, MES, WMS, Документооборот, MDM, Itilium Консультирование пользователей по вопросам работы с 1С (помощь в типовых и нештатных ситуациях, поиск ошибок/причин/решений); Выполнение заявок в соответствии с SLA, контроль, классификация и эскалация нерешенных заявок; Сопровождение и поддержка обменов между информационными системами компании; Постановка задач в команду разработки на изменение функционала...

-Обрабатывать заявки от пользователей в Service Desk, используя известные решения в удобной базе знаний: консультации, управление доступами;- Формировать описания проблемы для дальнейшей передачи на следующие линии поддержки/разработки;- Участвовать в базовом q a тестировании по сформированным тестовым сценариям.

Должностные обязанности определяются должностной инструкцией

Официальное трудоустройство, социальные гарантии - официальная заработная плата, оплачиваемый отпуск, больничный Оплачиваемая стажировка Уровень заработной платы: оклад + бонусы по результатам работы График работы 2/2 с 8.00 до 20.00 Корпоративные скидки на услуги компанииОбрабатывать обращения от абонентов по вопросам работы услуг (входящие звонки) Проводить диагностику предоставляемых услуг Вносить изменения в конфигурацию активного оборудования Создавать заявки в соответствии с регламентом Взаимодействовать...

Официальное трудоустройство, социальные гарантии - официальная заработная плата, оплачиваемый отпуск, больничный Оплачиваемая стажировка Уровень заработной платы: оклад + бонусы по результатам работы График работы 2/2 с 8.00 до 20.00 Корпоративные скидки на услуги компанииОбрабатывать обращения от абонентов по вопросам работы услуг (входящие звонки) Проводить диагностику предоставляемых услуг Вносить изменения в конфигурацию активного оборудования Создавать заявки в соответствии с регламентом Взаимодействовать...

Официальное трудоустройство, социальные гарантии - официальная заработная плата, оплачиваемый отпуск, больничный Оплачиваемая стажировка Уровень заработной платы: оклад + бонусы по результатам работы График работы 2/2 с 8.00 до 20.00 Корпоративные скидки на услуги компанииОбрабатывать обращения от абонентов по вопросам работы услуг (входящие звонки) Проводить диагностику предоставляемых услуг Вносить изменения в конфигурацию активного оборудования Создавать заявки в соответствии с регламентом Взаимодействовать...

Ведущий российский провайдер Компания ТрансТелеКом (ТТК) в поиске инженера технической поддержки!

Что мы предоставляем:

• Оформление официально по трудовому договору ТК РФ
• Полностью "белая" заработная плата (выплаты 2 раза в месяц, оклад + премия)
• Официальный доход 41000 р
• Комфортный офис со всеми условиями
• Полис ДМС, включая стоматологию
• Возможности для карьерного роста и развития
• Полное обучение с нашей

...

Компания АО "ТрансТелеКом" входит в пятерку ведущих российских операторов связи.

Мы эксплуатируем и обслуживаем одну из крупнейших в России волоконно-оптических линий связи протяженностью более 76 000 км и пропускной способностью более 3,4 Тбит/с, являемся одним из крупнейших в стране провайдеров фиксированной связи для клиентов корпоративного, государственного и массового сегментов. В компании работает более 5,5 тысяч сотрудников по всей России от

...

ООО "Почтовые финансы" – Центр единого сервиса для ДЗО холдинга "Почта России". Ключевые области работы: логистика, электронная коммерция, IT, банки, финтех.

Мы ищем кандидата на позицию "Специалиста по технической поддержке" в компанию ООО "Почта Сервис"

ООО "Почта Сервис" - 100% дочернее общество АО "Почта России". Компания создана в 2021 году для ИТ-поддержки и сопровождения деятельности АО "Почта России".

Чем предстоит

...

АО "УСТЭК" является одним из ведущих производителей и поставщиков тепловой энергии в г. Тюмень

Инженер технического аудита (Техник-контролер 1 категории)

Обязанности:

• Осуществление контроля соблюдения потребителями режима потребления тепловой энергии и теплоносителя, надлежащего технического состояния теплопотребляющих установок на участке района;
• Выявление бездоговорного потребления на закрепленном участке района;
• Участие в комиссии по урегулированию вопросов недопоставки тепловой энергии и теплоносителя на участке района;

...

Обязанности:

• техническая поддержка и консультирование пользователей;
• работа с базой обращений пользователей (Help Desk);
• установка и подключение ПК, периферийных устройств, настройка программного обеспечения на ПК и периферии. Контроль технического состояния оборудования, выполнение мелкого и модульного ремонта периферийного оборудования (в ночную смену, при необходимости), диагностика неисправностей;
• наполнение / изучение базы знаний (F.A.Q.);
• участие в в проектах совершенствования сервисов, ведение технической документации;
• участие

...

Мы ищем кандидата на позицию "Ведущий специалист по технической поддержке пользователей" в компанию ООО "Почта Сервис".

ООО "Почта Сервис" - 100% дочернее общество АО "Почта России" Компания создана в 2021 году для ИТ поддержки и сопровождения деятельности АО "Почта России".

Чем предстоит заниматься:

• Выполнение задач по технической поддержке почтовой сети;
• Настройка АРМ, телефонии;
• Контроль поверки весов;
• Ремонт и

...

ООО "Почтовые финансы" – Центр единого сервиса для ДЗО холдинга "Почта России". Ключевые области работы: логистика, электронная коммерция, IT, банки, финтех.

Мы ищем кандидата на позицию "Главный специалист технической поддержки" в компанию ООО "Почта Сервис", pochtaservice. ООО "Почта Сервис" - 100% дочернее общество АО "Почта России". Компания создана в 2021 году для ИТ-поддержки и сопровождения деятельности АО "Почта России". Более

...

Специалист технической поддержки со знанием 1С

Добрый день, соискатель!АО «Фирма Медполимер» - ведущий производитель фармацевтической продукции и изделий медицинского назначения в России. Мы предлагаем не только работу, но и внести свой вклад в здоровье всей нации. Мы ищем квалифицированного Специалиста технической поддержки.

Мы предлагаем:

• График работы 5/2 с 8.30 до 17.30;
• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• Формат работы -

...

ФУНКЦИОНАЛ:

• Техническое консультирование клиентов по ассортименту продукции компании
• Техническая поддержка, консультирование клиентов компании по подбору и эксплуатации оборудования (датчиков, терморегуляторов, ПЛК и других продуктов компании).

Требования:

• Базовые знания технических дисциплин (физика, электротехника, электроника);
• Желание и готовность общаться с клиентами (письменно и устно);
• Способность быстро усваивать техническую информацию.

Условия:

• Мы предлагаем интересную работу для начинающего технического специалиста в одной из наиболее

...

Мы ищем кандидата на позицию "Руководитель группы технической поддержки пользователей" в компанию ООО "Почта Сервис".

ООО "Почта Сервис" - 100% дочернее общество АО "Почта России".

Компания создана в 2021 году для ИТ поддержки и сопровождения деятельности АО "Почта России".

Чем предстоит заниматься:

• Ремонт рабочих мест / компьютерного оборудования
• Работа с инциндентами в АСУИП по г. Шарыпово
• Сортировка и отправка картриджей

...

Привет! Наша команда "Связьком" в поисках сотрудника в отдел технической поддержки и эксплуатации. Давай знакомиться :)

Мы делаем софт для B2B в сфере телекоммуникаций. На 2024 год "Связьком" – лидер отрасли по Красноярскому краю. За 19 лет наша продуктовая линейка насчитывает более 80 продуктов, решения "Связьком" обслуживают более 300 миллионов абонентов по миру.

Нашими решениями пользуются МТС, Билайн, Мегафон,

...

В аккредитованную ИТ-компанию "КОМОС ИНФОРМ" требуется Ведущий специалист технической поддержки по СВН и СКУД!

Обязанности:

• Поддержка системы видеонаблюдения (СВН) в рабочем состоянии на производственных площадках холдинга;
• Поддержка системы контроля доступа (СКУД) в рабочем состоянии;
• Конфигурирование, администрирование СВН на основе видеосерверов;
• Конфигурирование, администрирование СКУД;
• Планово-профилактические работы по СВН, СКУД;
• Проведение обследований объектов на предмет подготовки проектной документации, расчетов затрат на монтажные

...

ФУНКЦИОНАЛ:

• Техническое консультирование клиентов по ассортименту продукции компании
• Техническая поддержка, консультирование клиентов компании по подбору и эксплуатации оборудования (датчиков, терморегуляторов, ПЛК и других продуктов компании).

Требования:

• Базовые знания технических дисциплин (физика, электротехника, электроника);
• Желание и готовность общаться с клиентами (письменно и устно);
• Способность быстро усваивать техническую информацию.

Условия:

• Мы предлагаем интересную работу для начинающего технического специалиста в одной из наиболее

...

UserGate — технологически независимый разработчик продуктов для информационной безопасности. Мы создаем передовые решения для эффективной и комплексной защиты современной ИТ-инфраструктуры, обеспечивая непрерывность бизнес-процессов, устойчивость информационных систем и объектов КИИ.

Офисы компании находятся в Новосибирске, Москве, Санкт-Петербурге, Хабаровске, Томске и Минске.

Наш отдел технической поддержки – это не техподдержка в привычном понимании этого слова, это надежда и опора для наших партнеров.

...