Работа: инженер технической поддержки в России, 53222 вакансии

ФУНКЦИОНАЛ:

• Техническое консультирование клиентов по ассортименту продукции компании
• Техническая поддержка, консультирование клиентов компании по подбору и эксплуатации оборудования (датчиков, терморегуляторов, ПЛК и других продуктов компании).

Требования:

• Базовые знания технических дисциплин (физика, электротехника, электроника);
• Желание и готовность общаться с клиентами (письменно и устно);
• Способность быстро усваивать техническую информацию.

Условия:

• Мы предлагаем интересную работу для начинающего технического специалиста в одной из наиболее

...

Стажировка в МТС — это твой шанс получить реальный опыт в сильной компании. Начать можно с любого месяца! Ты прокачаешь свои навыки в настоящих проектах и будешь учиться у профессионалов, а по итогам стажировки мы сможем предложить тебе оффер.​​​​​

Чем предстоит заниматься:

• отрабатывать аварийные ТТ по клиентам B2B FIX;
• удаленно диагностировать неисправности y B2B клиентов всех сегментов;
• работать с сетевым

...

Чем предстоит заниматься:

• Прием и обработка Входящих звонков на 2-ой линии технической поддержки, первичная диагностика инцидентов.
• Проведение работ по исправлению результатов аварий, сбоев, инцидентов;
• Диагностика и устранение инцидентов, связанных с интеграционными решениями;
• Выполнение приёмочного тестирования новых версий интеграционных решений;
• Помощь в настройке роутеров, консультация по скорости wifi.настройка iptv.консультация по настройке прочих устройств.

Пожелания к опыту:

• Высшее образование;
• Опыт работы в

...

ОБЯЗАННОСТИ:

• Регистрация, решение и эскалация обращений, используя ITSM систему;
• Консультация пользователей (сотрудники магазина) по работе с торговым и офисным программным обеспечением, рабочими станциями, офисной техникой и торговым оборудованием;
• Установка и подключение рабочих станций, оргтехники, торгового оборудования и поддержка их работоспособности (устранение мелких поломок, ТО, ремонт);
• Подготовка и сопровождение фискальных инвентаризаций;
• Взаимодействие с контрагентами в зоне своей ответственности (провайдеры, обслуживающие организации);

...

Обязанности:

• Организация и руководство работой центра технической поддержки.
• Постановка задач, контроль исполнения, развитие команды инженеров и операторов.
• Внедрение и развитие процессов ITIL/ITSM, регламентов и стандартов обслуживания.
• Контроль SLA, анализ KPI, подготовка управленческой отчетности.
• Оптимизация процессов, автоматизация, внедрение систем Service Desk и мониторинга.
• Взаимодействие с другими подразделениями компании и вендорами для оперативного решения вопросов.

Требования:

• Высшее образование.
• Опыт работы на руководящей

...

Хочешь развиваться в сфере IT и получать практический опыт, работая из любого удобного места? Тогда тебе к нам! Мы ищем активных и любопытных ребят, готовых помогать нашим клиентам решать технические вопросы.

Задачи

• Приём и обработка звонков от пользователей;
• Консультирование по услугам (Интернет, IP-телефония, Цифровое телевидение и т.д.);
• Удалённая диагностика и помощь в настройке оборудования.

От нас

• Официальное трудоустройство, зарплата от

...

Avosend — международная финтех-компания, которая стремится изменить представление о денежных переводах, сделать их простыми, быстрыми и удобными. Сервис Avosend работает в 30+ странах и позволяет переводить деньги из России за рубеж в местной валюте, а также отправлять переводы для получения наличными.Мы приглашаем специалиста технической поддержки присоединиться к нашей команде.Чем предстоит заниматься:

• Участвовать в различных процессах компании, возложенных на

...

ДКС – один из ведущих российских производителей кабеленесущих систем, решений для распределения электроэнергии, автоматизации и IT.

• 24 года на рынке
• 2500 численность работников
• топ 100 лучших работодателей

Мы находимся в поиске ответственного, легко работающего как самостоятельно, так и в команде сотрудника на вакансию Специалист технической поддержки

Обязанности:

• Обеспечение бесперебойной работы ИТ оборудования компании.
• Осуществление диагностики и блочного ремонта.
• Обеспечение бесперебойной

...

Твои будущие задачи:

• Взаимодействие с АХО по закупкам комплектующих, расходных материалов, заправке картриджей и ремонту техники;
• Подготовка и установка рабочих станций, поддержка их работоспособности;установка и настройка различного программного обеспечения на АРМ сотрудников;
• Поддержка принтеров, факсов, сканеров, ксероксов и другого офисного периферийного оборудования;
• Помощь и обучение пользователей работе с различным программным обеспечением;
• Техническое сопровождение презентаций, семинаров, ВКС;
• Контроль приема техники,

...

ФинГрад - более 20 лет на рынке IT-индустрии разрабатывает программы автоматизации управленческого учета. Обладатель Национальной премии «Цифровые Вершины» в номинации «Лучшая система для управления финансами и финансовой отчетности».

Среди наших клиентов: Роснано, ГК Роскосмос, Стильные Кухни, Совкомбанк, Фридом-Финанс, Шоколадница, МРТ24 и другие.

Реализуем проекты по внедрению управленческого учета и казначейской системы ФинГрад в крупном и среднем бизнесе и приглашаем в

...

Принимать входящие звонки (1 линия технической поддержки); Осуществлять консультирование и техническую поддержку пользователей по проектам нашей компании (по статьям из базы знаний); Регистрировать обращения в системе обработки заявок (у нас это OTRS), при необходимости переводить клиентов на другие линии для дальнейшей консультации; Обрабатывать входящие сообщения в тикет-системе OTRS; Работать в онлайн консультанте (отвечать на сообщения клиентов в чате).

Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки; Удалённая настройка клиентского оборудования; Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг; Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов.

ООО "Почтовые финансы" – Центр единого сервиса для ДЗО холдинга "Почта России". Ключевые области работы: логистика, электронная коммерция, IT, банки, финтех.

Мы ищем кандидата на позицию "Главный специалист" в компанию ООО "Почта Сервис". ООО "Почта Сервис" - 100% дочернее общество АО "Почта России". Компания создана в 2021 году для ИТ-поддержки и сопровождения деятельности АО "Почта России". Более 3000 человек

...

ОБЯЗАННОСТИ:

• Регистрация, решение и эскалация обращений, используя ITSM систему;
• Консультация пользователей (сотрудники магазина) по работе с торговым и офисным программным обеспечением, рабочими станциями, офисной техникой и торговым оборудованием;
• Установка и подключение рабочих станций, оргтехники, торгового оборудования и поддержка их работоспособности (устранение мелких поломок, ТО, ремонт);
• Подготовка и сопровождение фискальных инвентаризаций;
• Взаимодействие с контрагентами в зоне своей ответственности (провайдеры, обслуживающие организации);

...

IT-компания TrueConf ищет начинающего специалиста технической поддержки.На данный момент мы рассматриваем кандидата для работы в офисе.Чем предстоит заниматься:

• Обработка запросов о техподдержке от заказчиков по различным каналам связи (почта, мессенджеры, телефон, helpdesk).

Наши ожидания:

• Опыт работы с корпоративной электронной почтой;
• Грамотная речь, опыт работы в call-центре/службе технической поддержке/иных должностях, предусматривающих переговоры с заказчиком по телефону

...

ООО "НАША КЛИНИКА"Условия- ООО "Наша Клиника" является Заказчиком объекта капитального строительства ИВМЦ "Академия здоровья" в г. Хабаровске.- Полный рабочий день.- Полная занятость.- Остальные условия оговариваются на собеседовании.Требования- Опыт работы в строительстве от 10-ти лет.- Знание графических программ, MS Office- Умение читать техническую документацию.- Наличие Нац. реестра обязателенОбязанности- Технический...

МГТС — основной телекоммуникационный партнер Города Москвы и часть экосистемы МТС. Проектируем, строим и эксплуатируем передовую телекоммуникационную инфраструктуру, развиваем и внедряем сети нового поколения, реализуем комплексные решения для Умного города.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• вести в информационных системах технического учета информацию о проектируемых линейных сооружениях в рамках проектов;

• анализировать и обрабатывать входящие запросы;

• рассматривать и согласовывать проектную документацию на демонтаж/снос сооружений

...

Обязанности:

• техническая поддержка пользователей
• диагностика и настройка сетевого взаимодействия
• установка и настройка программного обеспечения в соответствии с назначением автоматизированного рабочего места
• ремонт компьютерного оборудования блочным методом.

Требования:

• образование среднее профессиональное или высшее по направлению "Вычислительная техника"
• Знания внутреннего устройства и принципов работы современных компьютеров и периферии, основ сетевого взаимодействия, видов современных технических средств и ПО для автоматизированной обработки информации.

Условия:...

В технологическую компанию Schlumberger, занимающуюся сервисными услугами для нефтегазовых добывающих предприятий, требуются технические специалисты-стажеры (слесарь КИПиА, слесарь-ремонтник), выпускники.

Обязанности:

• Обеспечивать безаварийную, безопасную и надежную работу всех видов технологического оборудования, его своевременный качественный ремонт и техническое обслуживание;
• Выполнять пусконаладочные и ремонтные работы, работы по техническому обслуживанию и проверке на точность, осуществлять вибродиагностический контроль технологического оборудования как эксплуатируемого, так и вновь вводимого

...

В технологическую компанию Schlumberger, занимающуюся сервисными услугами для нефтегазовых добывающих предприятий, требуются технические специалисты-стажеры (слесарь КИПиА, слесарь-ремонтник), выпускники.

Обязанности:

• Обеспечивать безаварийную, безопасную и надежную работу всех видов технологического оборудования, его своевременный качественный ремонт и техническое обслуживание;
• Выполнять пусконаладочные и ремонтные работы, работы по техническому обслуживанию и проверке на точность, осуществлять вибродиагностический контроль технологического оборудования как эксплуатируемого, так и вновь вводимого

...