Работа: инженер технической поддержки в России, 88097 вакансий

Обязанности

• Работа с запросами в системе Service Desk, обработка обращений пользователей: Консультации, решение вопросов и проблем пользователей, диагностика и устранение проблем;
• Подготовка и установка новых рабочих мест;
• Поддержание порядка, работоспособности и комплектности оборудования для ВКС в переговорных комнатах и конференц-залах;
• Коммутация СКС, базовая диагностика сетевых проблем;
• Установка и базовая настройка разнообразного системного и прикладного ПО;
• Решение всевозможных проблем с печатающей

...

Ищем Дежурного инженера на проект федерального масштаба!Проект по цифровизации пассажирских поездов компании ФПК. Предстоит заниматься ремонтом и настройкой оборудования в вагонах поездов.

ОБЯЗАННОСТИ:

• Ведение записей и отметок, формирование отчетности через телеграмм бота;
• Осмотр и техническая проверка оборудования в вагонах;
• Фиксация выявленных неисправностей и передача информации в профильные службы;
• Проведение первичной диагностики оборудования (коммутаторы, точки доступа и др.);

ТРЕБОВАНИЯ:

• Знание

...

Обязанности:

• Регистрировать входящие обращения крупных корпоративных клиентов сегмента B2B/B2G по телефону и электронной почте (трафик 15%-голос/85%-почта (приемущественно));

Требования:

• образование и опыт значение не имеет;
• грамотная устная и письменная речь;
• желание учиться и развиваться в области телекоммуникаций и ИТ в целом;
• общее понимание принципов работы интернет и услуг;
• приветствуется опыт работы в сфере телекоммуникаций/ИТ и опыт работы с входящими обращениями;

Условия:...

Вакансия открыта в подразделении ГК «Мангазея» в Забайкальском крае (Могочинский район, ст. Кислый ключ, месторождение "Наседкино").

Обязанности:

• монтаж оборудования систем мониторинга транспорта (датчики уровня топлива, телематические терминалы, периферийное оборудование - датчики температуры, датчики угла наклона, моточасов и т.д.);
• тарировка датчиков уровня топлива;
• диагностика и сервисное обслуживание оборудования;
• сопровождение системы мониторинга.

Требования:

• среднее профессиональное образование;
• опыт работы от 3 лет с

...

Paragon Software Group уже больше 20 лет разрабатывает системные утилиты, словари, системы резервного копирования и восстановления, электронные торговые площадки для наших партнеров во всем мире. Наша задача - уметь быстро масштабировать наши продукты, делать распределенные отказоустойчивые решения.

Проект - файловые системы Paragon Software Group.

Обязанности

• Работать в отделе технического сопровождения сложных программных продуктов на микросервисной архитектуре;
• Решать типовые задачи с

...

Обязанности:

• Работа по заявкам пользователей в системе ServiceDesk
• Поддержка рабочих мест пользователей, периферийного оборудования и прикладного ПО (в том числе по телефону)
• Обеспечение непрерывной работы ИТ-сервисов в бизнес-подразделениях Компании (Административный офис, Лаборатория, точки продаж)
• Монтаж и настройка сетевого оборудования, прокладка СКС
• Участие в открытии новых точек продаж (настройка\установка компьютерного оборудования, сетевого оборудования и оргтехники)
• Инвентаризация и учёт ИТ-оборудования
• Взаимодействие с

...

Вам предстоит:

• Заведение, распределение, учет и обработка поступивших заявок в Jira Service Desk;

• Мониторинг с помощью Zabbix, восстановление работы, модернизация каналов передачи данных;

• Взаимодействие с провайдерами, контроль сроков исполнения заявок;

• Организация настройки и ремонта телекоммуникационного оборудования в магазинах сети с помощью подрядных организаций.

Мы ожидаем:

• Отличное знание семейства ОС Windows 7-11 понимание принципов построения ЛВС и его troubleshooting, опыт конфигурирования

...

Условия:

• Прозрачная система мотивации по системе KPI (оклад + ежемесячная премия), совокупный доход обсуждается при собеседовании с успешными кандидатами;
• Трудоустройство в соответствии с ТК РФ в аккредитованную IT компанию;
• Высокая скорость профессионального развития и реальные перспективы карьерного роста;
• Большая команда единомышленников, которые развиваются вместе с компанией;
• График работы: пн – пт, 9:00 – 18:00;
• Корпоративная мобильная связь;
• Скидки на курсы

...

Обязанности:

• Подбор запорно-регулирующей арматуры и навесного оборудования.
• Разнесение комплектующих для заказов в 1С.
• Проверка технических предложений от поставщиков.
• Ведение переписки с поставщиками на английском языке.
• Консультации по выбору, монтажу и эксплуатации оборудования.
• Подготовка технико-коммерческих предложений для сотрудников отдела продаж.
• Подготовка требующейся сопроводительной технической документации согласно стандартов заказчика.

Требования:

• Обязательно Высшее техническое образование (энергетика, автоматизация производства, технология промышленного производства, машиностроение, химическое

...

Чем предстоит заниматься

• Осуществление технической поддержки и решения проблем, связанных с предоставлением услуг клиентов
• Диагностика и устранение неполадок в работе сервисов
• Координация работ по устранению причин, вызвавших обращение клиента
• Разработка рекомендаций по улучшению качества услуг и оптимизации процессов

Что для этого нужно

• Высшее образование в области информационных технологий, телекоммуникаций или смежных областях
• Знания сетевых технологий и принципов работы сетевых протоколов

...

Компания GTS – крупнейшая компания на рынке коммерческого транспорта и спецтехники.Наши основные направления бизнеса:SALES (продажа коммерческой и спецтехники);SERVICE (сеть сервисных станций);SOLUTIONS (производство и реализация полуприцепов и запчастей).

Обязанности:

• Разработка обучающего материала для механиков и технического персонала;
• Проведение обучений механиков по ремонту дорожно-строительной техники;
• Сбор, разработка и поиск технической документации (каталоги, мануалы и т.д.);
• Консультация механиков по

...

Требования:

• среднее специальное или высшее образование (желательно МИИГАиК или ГУЗ);
• опыт работы с GNSS-оборудованием (желательно EFT);
• активность, целеустремлённость, самостоятельность;
• умение общаться с людьми;
• знание английского языка (желательно)

Обязанности:

• техническая поддержка заказчиков компании;
• участие в презентациях, семинарах, выставках;
• проведение консультаций по применению оборудования и программного обеспечения (возможно с выездом на территорию заказчика);
• проведение испытаний новых технологий и оборудования;
• предпродажная подготовка оборудования;

...

Обязанности:

• Поддержка работоспособности обмена с системой МДЛП (мониторинг движения лекарственных препаратов) и ГИС МТ;

• Обработка обращений пользователей, консультирование и обучение;

• Составление инструкций по работе с системой, решение базовых проблем.

Требования:

• Базовые знания платформы 1с Предприятия;

• Уверенное знание: библиотеки 1с МДЛП, паспорта процессов;

• Умение работать с личным кабинетом;

• Уверенное владение операционными системами;

• Техническое мышление. Доброжелательное общение и способность ясно излагать свои

...

МТС Финтех – одно из ключевых направлений экосистемы МТС. Мы используем современные цифровые решения и развиваем технологичные банковские сервисы, доступные каждому.

Ты будешь:

• Решать/анализировать единичные и массовые инциденты (1-ая линия, без звонков клиентов)
• Выполнять регламентные работы (релизный процесс)
• Анализировать состояние систем и предотвращать возможные аварии;
• Подключать экспертов при невозможности самостоятельно решить задачу (процесс эскалации)
• Взаимодействовать продуктовыми командами для развития сервисов,

...

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей Корпоративных информационных систем (ИСУ СПИК, КИС СНДОР, КИС СУПТД БННГ) по вопросам, связанным с работой программного обеспечения и сетевой инфраструктуры;

• Коммуникация с внутренними заказчиками, анализ текущих бизнес-процессов, формализация требований заказчика.

Требования:

• Навыки администрирования программной платформы MS SharePoint;
• Навыки администрирования программной платформы MS Power BI Report Server;
• Знания по эксплуатации и сопровождению клиентских и серверных ОС Microsoft,

...

Чем предстоит заниматься:

• Приём и регламентная обработка типовых заявок с соблюдением SLA;
• Взаимодействие с бизнес-подразделениями в части обработки заявок TS;
• Выполнение задач, поставленных бизнес подразделениями, в целях улучшения клиентоориентированности, а также для снижения регуляторных рисков в работе организации;
• Взаимодействие с контрагентами при необходимости корректировок данных клиентов в системе контрагента;
• Взаимодействие и оказание своевременной поддержки пользователям при необходимости корректировок данных в

...

Обязанности:

- консультации по установке, настройке, и использованию ПО, решению проблемных ситуаций и восстановлению работоспособности- помощь в установке новых версий компонентов ПО (удаленно и на территории заказчиков Москва/МО)- диагностика ошибок в работе ПО- участие в написании документации

Требования:

- опыт работы в технической поддержке ПО от 1 года- уверенный пользователь Linux- опыт работы с docker

...

Уже более двадцати лет RENDEZ-VOUS собирает коллекцию из мировых брендов и каждый сезон радует ценителей качественной обуви. В числе полюбившихся клиентам фаворитов - Kenzo, Calvin Klein, Marc Jacobs, See by Chloe, Casadei и многие другие бренды из стран Европы и США.

Сотрудники – наша главная ценность. В Rendez-Vous каждый сотрудник получает инструменты для профессионального и карьерного роста с первого дня

...

Обязанности:

• Участие в поддержке пользователей учреждения по заявкам в системе 1С Управление ИТ (консультация и помощь пользователя по работе с прикладным программным обеспечением, периферийным оборудованием).

• Обслуживание оргтехники и АРМ.

• Опыт обслуживания оргтехники (замена картриджей, устранение неисправностей, настройка сканирования, формирование заявки на ремонт).

• Понимание работы расчета квитанции, применения скидок, работы взаиморасчетов по лицевым счетам.

• Настройка личного кабинета пациента.

Требования:

• Высшее профессиональное

...

Мы — официальный дилер системы TillyPad в СЗФО, помогаем ресторанам работать эффективнее. Наша команда 15 лет внедряет и адаптирует ПО для HoReCa, совмещая экспертизу и индивидуальный подход.

Почему вам понравится у нас:

✅ Удобный график «2 недели»:— Первая неделя: 5/2 с 9:00 до 18:00.— Вторая неделя: вечерние смены (18:00–23:00) + выходные.Всего 3-4 обращения за смену — успеете

...