Работа: инженер технической поддержки в России, 62375 вакансий

Чем предстоит заниматься?

• Информационная поддержка пользователей по вопросам эксплуатации программного обеспечения;
• Оперативное исправление ошибок пользователей;
• Взаимодействие с разработчиками ПО в рамках задач;
• Обучение сотрудников компании работе с ПО.

Что мы ожидаем от будущего кандидата?

• навыки разработки в программе 1С будет преимуществом;

• знание офисных приложений;

• коммуникабельность;

• дисциплинированность и ответственность;

Условия работы:

• официальное трудоустройство согласно ТК РФ и соц. пакет;
• стабильный, а

...

Ключевые задачи:

• Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам работы нашего Банка
• Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому клиенту
• Регистрировать все обращения в информационной системе Банка

Что важно для нас:

• Способность найти подход к каждому клиенту
• Грамотная письменная и устная речь
• Владение компьютером на уровне уверенного пользователя

Что предлагаем:

• Официальное оформление в соответствии

...

Требования:

• Знание операционных систем Windows, Linux и прикладного софта (Офис, 1С, банк-клиент, КриптоПро и т.д);
• Знание аппаратной части компьютера. Умение собрать, разобрать, диагностировать и устранить ошибки;
• Знание сетевых технологий. Понимание принципа работы локальных сетей;
• Опыт работы с системами защиты информации ViPNet, Континент и т.д;
• Обработка заявок в ОТРС;
• Опыт работы с оргтехникой. Уметь настроить, диагностировать и устранить аппаратные и программные

...

Задачи, которые Вам предстоит решать:

• Прием и анализ заявок от пользователей
• Взаимодействие со смежными подразделениями в процессе решения заявок пользователей (аналитики, разработка)
• Постановка задач на доработку системы
• Тестирование реализованных задач
• Разработка пользовательской документации.

Мы ожидаем от Вас:

• Высшее/неполное высшее техническое либо экономическое образование
• Знание жизненного цикла ПО
• Понимание назначения баз данных и СУБД

Мы предлагаем:

• Работа в динамично развивающейся IT-компании

...

-Обрабатывать заявки от пользователей в Service Desk, используя известные решения в удобной базе знаний: консультации, управление доступами;- Формировать описания проблемы для дальнейшей передачи на следующие линии поддержки/разработки;- Участвовать в базовом q a тестировании по сформированным тестовым сценариям.

Обязанности:

• решение заявок пользователей услуг спутниковой связи (техподдержка);
• диагностика неисправностей на сетях спутниковой связи;
• консультация клиентов по настройке оконечного оборудования (абонентских комплектов) и наведению антенных систем АЗССС;
• настройка оборудования услуг связи: оборудование АЗССС, базовые станции, абонентские комплекты и прочее каналообразующее оборудование.

Требования:

• высшее/среднее профессиональное техническое образование в области связи (готовы рассматривать в том числе студентов выпускных курсов);
• опыт работы

...

Ищем в команду внимательного и ответственного сотрудника для работы в техподдержке Ozon. Работа подходит новичкам — всему обучим!

Обязанности: • Ответы на обращения клиентов в чате • Приём и обработка входящих звонков • Консультация по простым вопросам работы платформы

Условия: • Работа с телефона или компьютера • График гибкий, можно совмещать • Заработная плата: 50 000–60 000 руб/мес • Бонус...

Обязанности:

• Осуществлять подготовку исходно-разрешительной документации;
• Осуществлять проверку проектной документации, контроль за выполнением проектными и строительными организациями обязательств, предусмотренных договорами;
• Осуществлять работы по ведению учета и отчетности по объектам строительства, реконструкции и технологического присоединения;

Требования:

• Высшее профессиональное (строительное) образование;

• Работа в проектной организации по проектированию сетей водоснабжения и водоотведения;

Знания: Нормативных документов по строительству, действующих на территории РФ: СНиП, ГОСТ, СП,

...

Администрирование аппаратного и программного обеспечения рабочих станций, периферийного оборудования. Администрирование локальной вычислительной сети. Проведение работ по поддержанию работоспособности операционных систем и прикладного ПО (регламентные работы) и другое

Обязанности:

• Прием звонков, сбор и фиксирование информационных потоков с АЗК;
• Своевременное и качественное выполнение приказов, распоряжений (в том числе устных) непосредственного руководителя и руководства Общества;
• Передача оперативной информации для подразделений обслуживаемых обществ

Требования:

• Среднее общее образование

• Оперативность, скорость печатания, работа в команде, работа в условиях критических ситуаций.

• Иметь опыт работы и знания компьютера: MSOffice

  Умение пользоваться офисной техникой (факс, принтер,

...

Хотите развивать RPA-направление в крупной компании и работать с промышленными роботами? Присоединяйтесь к нашей команде — будем рады вашему отклику!

Релокация не требуется — мы обеспечим рабочим местом в любом городе присутствия компании.

Обязательные навыки:

• Опыт работы с одной из RPA-платформами: Pix, UiPath или Automation Anywhere — от 3 лет
• Сертификация академии Robin
• Опыт полного цикла реализации проектов с

...

Диагностика ПК на рабочем месте пользователя,ремонт/обслуживание ПК,оперативное решение заявок пользователей

О компании: VINTEO (ООО «Винтео») - аккредитованная ИТ-компания, российский вендор-производитель специализированных решений видеоконференцсвязи (ВКС), более 13 лет на рынке. Решение широко используется в государственных и коммерческих организациях РФ с выходом на зарубежный рынок. Входит в ТОП-10 крупнейших поставщиков по версии CNews Analytics, в 5-ку крупнейших вендоров страны, в группу компаний МТС.

Мы расширяем нашу первоклассную команду саппорта и ищем инженера

...

Xello – IT-компания, прошедшая путь от стартапа до одного из ключевых игроков на рынке информационной безопасности. Мы создаём передовые продукты в сфере кибербезопасности, направленные на предотвращение хакерских атак. Наши решения помогают бизнесам любого масштаба защищать свои критические данные и данные клиентов.Мы аккредитованная IT-компания в Минцифры и резиденты Сколково, и наши сотрудники могут воспользоваться предлагаемыми льготами.

Наша команда регулярно участвует

...

Сервионика — аккредитованная IT-компания и крупный российский провайдер полного спектра услуг в области оперативного и профессионального сопровождения и обслуживания бизнес процессов приглашает на работу Инженера технической поддержки.

Вам предстоит выполнение следующих задач:

• организация и проведение работы по созданию новых рабочих мест (АРМ).
• поддержка работоспособности установленного парка техники.
• обеспечение бесперебойной эксплуатации информационных систем.
• участие в тестировании и внедрении новых программных и

...

Работа в отделе технической поддержки магазинов Мария-РА.

География обслуживания - в основном, юг Кемеровской области.

Обращаем ваше внимание, что работа предполагает выезды в торговые точки нашей сети.

Обязанности:

• Техническая поддержка it-инфраструктуры магазинов сети Мария-РА.
• Консультирование и поддержка пользователей в магазинах.
• Обеспечение непрерывности процесса продаж.

Требования:

• Высшее/среднее-профессиональное техническое образование.
• Желателен опыт работы на должностях системный администратор, инженер-программист, инженер-техник, системный инженер, технический

...

Сервионика — аккредитованная IT-компания и крупный российский провайдер полного спектра услуг в области оперативного и профессионального сопровождения и обслуживания бизнес процессов приглашает на работу Инженера технической поддержки.

Вам предстоит выполнение следующих задач:

• организация и проведение работы по созданию новых рабочих мест (АРМ).
• поддержка работоспособности установленного парка техники.
• обеспечение бесперебойной эксплуатации информационных систем.
• участие в тестировании и внедрении новых программных и

...

Novabev Group объединяет тех, кому важно расти и развиваться в профессии, кто вдохновлен развивать компанию и индустрию, готов брать на себя ответственность и заинтересован в получении нового профессионального опыта. Каждый сотрудник нашей команды делает вклад в успех группы, проявляя экспертизу, упорство и нестандартные подходы к решению задач. Корпоративная культура Novabev Group — это культура лидерства и внутреннего предпринимательства.

Приглашаем Старшего

...

Вам предстоит выполнение следущих задач:

• Диагностика, обслуживание, ремонт кассового оборудования, терминалов оплаты картами;
• Установка и тестирование терминалов оплаты картами;
• Организация и проведение работы по созданию новых автоматизированных рабочих мест (АРМ);
• Диагностика, обслуживание и ремонт офисной техники и многофункциональных устройств;
• Устранения технических неисправностей или установки нового оборудования.

Для нас важно:

• Готовность к разъездному формату работы;
• Опыт технического обслуживания оборудования торгового эквайринга;

...

В Группу техподдержки приглашаем дежурного инженера (1,5 лтп) для работы в сменном графике 3/3.

Наша компания обеспечивает эксплуатацию единой цифровой облачной платформы, на базе которой размещены различные государственные информационные системы (ГИС). Ключевым подразделением, ответственным за техническую поддержку всех внешних клиентов (это администраторы и пользователи ГИС), является Ситуационный центр, в составе которого работает первая и полуторная линии техподдержки. Сейчас вакансия открыта

...