Работа: специалист технической поддержки в России, 65297 вакансий

Основные задачи:

Приём и обработка обращений пользователей (сотрудников компании).

Диагностика и устранение неисправностей на рабочих местах: сбои ОС Windows, проблемы с периферийным оборудованием (принтеры, сканеры, гарнитуры), сбои в работе офисного пакета и корпоративных приложений.

Настройка новых рабочих мест: подготовка и выдача оборудования, установка ПО, создание учётных записей в Active Directory.

Сопровождение пользователей при работе с внутренними информационными системами (ERP, CRM,

...

Хочешь работать в сильной команде Кортрос by Headliner Team, влиять на процессы и результаты? WELCOME!

У нас большие планы, интересные задачи и возможность создавать новое.

Надеемся, уже вместе с тобой)

ПОЧЕМУ СТОИТ ВЫБРАТЬ ИМЕННО НАС?

• Мы – Компания, в которой хочется работать!
• Мы за инновационный подход в бизнес-процессах.
• Мы экологично адаптируем новых сотрудников.
• Мы помогаем в поиске точек профессионального роста

...

Розничная сеть "Красное и белое" приглашает на вакансию "Специалист технической поддержки СУБД, Power BI (первая линия)".

Обязанности:

• Прием и первичная обработка обращений пользователей по вопросам некорректной работы отчетов Power BI.
• Диагностика инцидентов с определением стороны возникновения проблемы: клиентская (Power BI Desktop, браузер) или серверная (ClickHouse,MySQL,MSsql, шлюз).
• Анализа времени выполнения запросов и визуальных элементов отчетов.
• Сбор диагностических логов Power BI

...

Ступинский химический завод – это ведущий российский производитель бытовой химии и косметических средств.В портфеле компании более 12 брендов в категориях:- бытовая химия,- средства для стирки,- косметика.Наши флагманские бренды: Sanfor, Sanita, Чистин, Большая стирка, AromaDrop, BIS.Ступинский химический завод — это компания, сочетающая в себе многолетний опыт, современные технологии и стремление к инновациям.Мы активно

...

ООО «СберБанк-Сервис» — дочернее обществоПАО Сбербанк. В настоящее время компания является одной из крупных IT-сервисных компаний России, с присутствием во всех федеральных округах РФ, в том числе и в отдалённых уголках страны.

ООО «СберБанк-Сервис» осуществляет сервисное обслуживание и ремонт устройств самообслуживания, платёжных терминалов, систем безопасности, средств управления электронной очередью, а также обслуживание рабочих мест сотрудников.Численность компании составляет более

...

АО Научно-производственное предприятие «Полигон» производит высокотехнологичное радиоэлектронное и телекоммуникационное оборудование для нужд операторов связи, ведомственных структур, органов государственной власти и других заказчиков. Оборудование обладает статусом «Телекоммуникационного оборудования российского происхождения».

Компания ориентирована на систематическое проведение передовых экспериментальных разработок, создание интеллектуально насыщенной конкурентоспособной инновационной продукции и подготовку компетентных инженерных кадров.

АО НПП "Полигон" предлагает:

• Работа в динамично растущей и развивающейся высокотехнологичной компании

...

ООО «СберБанк-Сервис» — дочернее обществоПАО Сбербанк. В настоящее время компания является одной из крупных IT-сервисных компаний России, с присутствием во всех федеральных округах РФ, в том числе и в отдалённых уголках страны.

ООО «СберБанк-Сервис» осуществляет сервисное обслуживание и ремонт устройств самообслуживания, платёжных терминалов, систем безопасности, средств управления электронной очередью, а также обслуживание рабочих мест сотрудников.Численность компании составляет более

...

Мы ищем в нашу команду

НАЧИНАЮЩИЙ СПЕЦИАЛИСТ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ (ТЕРМИНАЛЫ БЕЗНАЛИЧНОЙ ОПЛАТЫ)

Что нужно делать:

• Установка и тестирование POS-терминалов;
• Обновление, настройка, восстановление ПО терминалов;
• Регистрация POS-терминалов.

Мы ждем от тебя:

• Желание развиваться в данном направлении;
• Готовность к разъездному характеру работы (Одинцовский район);
• Опыт обслуживания ПК и настройки ПО будет преимуществом.

Мы предлагаем:

• Стабильную работу в одной из крупнейших ИТ -

...

Привет! Мы — Инсталлбиз, внедряем такие системы, как Битрикс24, МойСклад, и делаем под них собственные разработки.У нас большая клиентская база и много входящих запросов, поэтому мы открываем вакансию Специалиста технической поддержки первой линии (МойСклад + Битрикс24).Работа с нами — это:достойная оплата труда (оклад + премии);стабильный и растущий объем задач;перспективы карьерного роста (вплоть до интегратора или...

Группа компаний «Доминант» – крупнейший российский производственно-торговый холдинг, успешно развивающий бизнес с 1996 года. Мы гордимся своей почти 30-летней историей!

Сегодня группа компаний объединяет сельскохозяйственные предприятия, сахарные заводы, элеваторы и молочные комбинаты в 7 регионах страны.

ГК «Доминант» занимает лидирующие позиции в рейтингах крупнейших агрохолдингов и производителей сахара в России.

Мы активно инвестируем в технологии и меняем образ работника сельского

...

Обязанности:

• Настройка АРМ пользователей;
• Техническая и консультационная поддержка пользователей, в том числе удаленная;
• Установка и настройка офисного ПО;
• Ввод в эксплуатацию нового оборудования, периферийный устройств;
• Поддержка работоспособности ИТ оборудования (мелкий ремонт и модернизация ИТ оборудования, профилактические работы по чистке узлов, блоков АРМ;
• Обслуживание парка МФУ, замена расходных материалов, устранение мелких неполадок;
• Поддержка систем ВКС (Организация аудио и видео конференцсвязи, подготовка,

...

Обязанности:

- Создание контента для телеграмм, посты, изображения, планы, новости;

- Взаимодействие с сообществом и лидерами мини сообществ проекта;

- Передача обратной связи от пользователей команде, ее интерпретация;

- Техническая поддержка в чатах;

- Модерация чатов сообществ;

Побочные задачи:

- Администрирование внутренних платформ проекта (Django(Карты, майнинг, обмен, события));

- Анализ данных различного характера, составление таблиц, диаграмм;

- Составление технических заданий

...

Ищем специалиста, у которого есть базовые технические навыки по Web и желание перейти на позицию Product manager. Отличная стартовая позиция: поддержка пользователей и участие в развитии digital-сервисов.

Что даст эта позиция:

• Понимание, как устроен digital-продукт изнутри
• Практический опыт работы с пользователями и командой разработки
• Навыки управления проектами и операционными задачами
• Возможность влиять на развитие продукта
• Возможность роста до позиции Product/Project

...

Мы ценим профессионализм, ответственность и желание помогать.

Обязанности:

• Прием входящих звонков;
• Обеспечение технической поддержки клиентов по телефону, электронной почте или через чат;
• Диагностика и устранение технических неисправностей;
• Консультирование по вопросам эксплуатации продуктов, услуг компании;
• Взаимодействие с командой разработки или другими отделами для решения сложных вопросов.
• Требования:
• Знание основ компьютерных систем, сетей и программного обеспечения ;
• Опыт работы в технической поддержке

...

Приглашаем начинающих специалистов!

Что мы предлагаем:

• Стартовая позиция в ИТ
• Наставничество и поддержка экспертов
• Графики 5/2, 2/2, совмещение
• Развитие и повышение своих компетенций
• Обучение и плавное погружение
• Работа в штате компании

Чем предстоит заниматься:

• Оказывать сервис по обслуживанию ИТ-инфраструктуры (АРМ и POS-терминалы)
• Работать по заявкам заказчиков
• Осуществлять выездную поддержку пользователей

Что для нас важно:

• Технический склад ума
• Желание развиваться в

...

ООО «СберБанк-Сервис» — дочернее обществоПАО Сбербанк. В настоящее время компания является одной из крупных IT-сервисных компаний России, с присутствием во всех федеральных округах РФ, в том числе и в отдалённых уголках страны.

ООО «СберБанк-Сервис» осуществляет сервисное обслуживание и ремонт устройств самообслуживания, платёжных терминалов, систем безопасности, средств управления электронной очередью, а также обслуживание рабочих мест сотрудников.Численность компании составляет более

...

Обязанности:

• Обеспечение технической поддержки, обучение и консультирование сотрудников компании по вопросам работы с ПК и различным ПО (Windows, Microsoft Office)

• Оперативная диагностика и устранение неисправностей ПО и оборудования: определение, локализация, устранение ошибок и сбоев.

• Организация и поддержание функционирования рабочих мест сотрудников: подключение, настройка, обслуживание.

• Базовая работа с сетевым оборудованием (Cisco).

• Мониторинг состояния ИТ-инфраструктуры компании с использованием систем мониторинга (Zabbix, Grafana).

...

Чем предстоит заниматься:

• работа с внутренними пользователями в CRM системе (первая линия технической поддержки)
• прием обращений от внутренних сотрудников (поддержка работы почтовых клиентов, работа в Active Directory, проверка корректности предоставления доступов и пр.) по телефону, почте, анализ и сбор информации для предоставления решения по техническим инцидентам и запросов от внутренних пользователей, диагностика , регистрация, маршрутизация обращений пользователей
• участие во внутренних

...

ООО «Объединение когнитивных ассоциативных систем» - высокотехнологичная компания в сфере технологий искусственного интеллекта, занимающаяся разработкой вопросно-ответных и диалоговых систем для обработки естественного языка, систем распознавания образов, мультимодальных нейросетевых систем, анализирующих и ассоциирующих речевую, текстовую и графическую информацию, а также программного обеспечения для создания биоморфных нейронных сетей.

В отдел технической поддержки на ночную смену требуется специалист. Задачи, которыми предстоит заниматься:

• отвечать

...

Обязанности:

Основная задача - Администрирование и поддержка IT-инфраструктуры удаленных объектов

• Сборка ПК, настройка ОС и ПО, подключение периферии
• Администрирование 1с
• Оказание технической поддержки пользователям
• Выезды на монтаж ЛВС, подключение видеонаблюдения, запуск под ключ.

Требования:

• Линейка Windows, Active Directory, LDAP, DNS, DHCP, VPN, IP-телефония, Crypto, VipNet, 1с и многое интересное )
• Обучаемость, ответственность, ориентация на результат, готовность к саморазвитию и желание

...