Центр эксплуатации платёжной системы отвечает за основные финансовые сервисы Российской федерации: Систему быстрых платежей, Русский SWIFT, Платёжную систему Банка России и Платформу цифрового рубля.
Приглашаем в команду Управления поддержки Инженера 1 категории в Центр эксплуатации платежной системы Банка России
Задачи:
...
Обязанности:
1. Оказание технической поддержки пользователей на втором уровне, включая:
- Диагностику и устранение проблем с оборудованием и программным обеспечением (рабочие станции, ноутбуки, периферийные устройства).
- Подготовку и настройку компьютерного оборудования для новых пользователей.
2. Обработка и сопровождение заявок пользователей в системе Service Desk:
- Коммуникация с пользователями для уточнения деталей.
- Мониторинг статусов заявок, внесение обновлений в систему.
3.
...
Обязанности:
1. Оказание технической поддержки пользователей на втором уровне, включая:- Диагностику и устранение проблем с оборудованием и программным обеспечением (рабочие станции, ноутбуки, периферийные устройства).- Подготовку и настройку компьютерного оборудования для новых пользователей.
2. Обработка и сопровождение заявок пользователей в системе Service Desk:- Коммуникация с пользователями для уточнения деталей.- Мониторинг статусов заявок, внесение обновлений в систему.
3.
...
ОО «СберБанк-Сервис» — дочернее общество ПАО Сбербанк.
В настоящее время компания является одной из крупнейших IT- сервисных компаний России, с присутствием во всех федеральных округах РФ, в том числе и в отдаленных уголках страны.
ООО "Сбербанк-Сервис" осуществляет сервисное обслуживание и ремонт устройств самообслуживания, платежных терминалов, систем безопасности, средств управления электронной очередью, а также обслуживание рабочих мест сотрудников.
Численность компании составляет
...
Обязанности:
Консультационная и техническая поддержка сотрудников по вопросам работы с ИТ сервисами и ИТ оборудованием. Инвентаризация компьютерного оборудования.
Требования:
...
Ищем опытного специалиста технической поддержки. Наш продукт — программное обеспечение для промышленной маркировки товаров (IIoT/MDT).
Это позиция «чистой» технической поддержки. Без внедрений, без выездов, без продаж. Только обработка обращений, диагностика, решение проблем, работа с базой знаний.
Что вы будете делать
Обработка обращений клиентов.
Диагностика и решение проблем: настройки, обмен данными, обновления, работа с оборудованием.
Ведение и актуализация базы знаний (статьи,
...
Присоединяйся к нашей команде как Инженер технической поддержки iiko!
Ты готов стать частью команды, которая делает ресторанный бизнес проще и эффективнее? Тогда эта вакансия для тебя! Мы ищем энергичного и целеустремленного специалиста, который поможет нашим клиентам освоить и использовать возможности программы iiko на полную мощность.
Что ты будешь делать:
...
О Пассворке
Пассворк — корпоративный менеджер паролей и секретов для компаний. Наш продукт разворачивается on-premise в инфраструктуре клиентов и поддерживает установку на Windows и Linux, в Docker и без Docker, интеграции с LDAP, SAML, почтовыми сервисами, работу с MongoDB и PostgreSQL, а также сценарии повышенной отказоустойчивости. В ближайшей перспективе развиваем поддержку Kubernetes.
Мы ценим своих сотрудников и стремимся создать комфортные
...
Миссия роли / О роли
Обеспечить бесперебойную работу офиса
Чем предстоит заниматься
Регистрировать заявки в сервис-деск системе, соблюдать сроки их выполнения.
Осуществлять техническую поддержку пользователей и клиентов по полному циклу работ: от инсталляции до сопровождения.
Поддерживать инфраструктуру офиса, настраивать ПО и оборудование сотрудников, помогать в решении технических проблем.
Обучать специалистов первой линии тех поддержки.
Разрабатывать и дорабатывать технические инструкции
Планировать
...
Мы, компания “РегЛаб”, входим в группу компаний “Прософт-Системы”.
Уверены, что умная автоматизация — залог экономичности, безопасности и эффективности современных предприятий. Делаем мир лучше с помощью инженерных решений!
Мы создаём уникальный продукт — контроллеры Regul и программное обеспечение AstraRegul, позволяющие автоматизировать самые сложные технологические процессы.Наш штат насчитывает 350+ человек, и мы продолжаем активно расти. Работать с нами — оказаться в
...
Компания "Радиофид Системы" – ведущий российский производитель промышленного сетевого оборудования под брендом iRZ. Мы занимаем лидирующие позиции на рынке и продолжаем динамично развиваться. У нас работают эксперты, влюбленные в электронику и всё, что с ней связано. Наша продукция – это промышленные модемы, GSM-роутеры, GPS-трекеры, поисковые маяки и многое другое.
Оборудование, которое мы делаем - довольно непростое. Поэтому нашим пользователям требуется
...
Ищем опытного специалиста технической поддержки. Наш продукт — программное обеспечение для промышленной маркировки товаров (IIoT/MDT).
Это позиция «чистой» технической поддержки. Без внедрений, без выездов, без продаж. Только обработка обращений, диагностика, решение проблем, работа с базой знаний.
Что вы будете делать
Обработка обращений клиентов.
Диагностика и решение проблем: настройки, обмен данными, обновления, работа с оборудованием.
Ведение и актуализация базы знаний (статьи,
...
Одна из крупнейших международных фармацевтических компаний и компаний в области здравоохранения открыта позиция Старшего специалиста технической поддержки L2-L3/Системного администратора к себе в команду!Обязанности:
Требования:
Уверенные теоретические знания ЛВС (MAC, IP, NAT, маршрутизация,
...
Вам предстоит:
Прием и обработка заявок в техническую поддержку с помощью корпоративного портал Jira Service Desk;
Заведение, распределение, учет и обработка поступивших заявок в Service Desk;
Обеспечение технической поддержки пользователей Распределительного центра;
Установка и поддержка работы стандартного программного обеспечения (MS Office, Kaspersky Lab, SAP, Acronis);
Организация ремонта ИТ-оборудования (ПК, оргтехники, СКС, ТСД, весового оборудования);
Подключение новых рабочих мест на РЦ;
...
ATLAS – аккредитованная ИТ-компания, специализирующаяся на создании надежных решений для хранения, обработки и передачи данных. Мы обладаем глубокой экспертизой в разработке аппаратных комплексов и предлагаем сотрудникам возможность работать над сложными и социально значимыми проектами в области импортозамещения.
Сейчас мы в поисках Инженера поддержки и ПНР, который будет заниматься внедрением и пусконаладкой наших СХД и последующей технической поддержкой пользователей.
...
Обязанности:
...
Задачи:
Требования:
...
Обязанности:
...
Обязателен опыт работы выездным инженером.
Обязанности:
...
Вам предстоит:
Прием и обработка заявок в техническую поддержку с помощью корпоративного портал Jira Service Desk;
Заведение, распределение, учет и обработка поступивших заявок в Service Desk;
Обеспечение технической поддержки пользователей Распределительного центра;
Установка и поддержка работы стандартного программного обеспечения (MS Office, Kaspersky Lab, SAP, Acronis);
Организация ремонта ИТ-оборудования (ПК, оргтехники, СКС, ТСД, весового оборудования);
Подключение новых рабочих мест на РЦ;
...