Работа: инженер технической поддержки в России, 88101 вакансия

Чем предстоит заниматься?

• поддержкой, обучением и консультированием сотрудников компании по вопросам, касающимся ПК и ПО;
• устранением неисправностей в работе аппаратных средств, ПО и сетевой инфраструктуры;
• планированием восполнения запчастей и расходных материалов;
• учетом расходных материалов для обеспечения бесперебойного функционирования принтеров, МФУ и копировальной техники;
• оформлением документов (приход/расход) и учетом оборудования на складе IT;
• организацией и приемкой у обслуживающей организации работ по

...

ЭЛТЕКС СОЛЮШЕНС (EltexSL) – официальный дилер ведущего российского производителя оборудования связи Eltex – приглашает на работу Инженера технической поддержки B2B (телекоммуникационное оборудование).

Проектирование, поставка оборудования и пусконаладка сетей связи – приоритетные направления деятельности компании. Мы работаем по всей России в сегментах B2B и B2G.

Более 10 лет на рынке, 5 000 реализованных проектов, 10 млн. инсталлированных портов, 150 партнёров в

...

В команду Страхового брокера Сбербанка требуется опытный инженер технической поддержки 2 линии

Обязанности

• Обработка/решение поступающих заявок, консультирование сотрудников Общества по вопросам технической поддержки автоматизированных рабочих мест пользователей (ПК/ВАРМ/Оргтехника/Мобильные устройства);
• Удаленное решение заявок по настройке РМ/ВАРМ пользователей, установке/настройке ПО с использованием средств удаленного администрирования;
• Взаимодействие со смежными ИТ-подразделениями Общества и Банка, сервисными компаниями по вопросам оказания услуг тех. поддержки.

Требования

• Высшее/среднее

...

Обязанности:

• Поддержка пользователей

  - Установка ПО на рабочие станции, подготовка рабочих мест

  - Обслуживание и администрирование рабочих станций

  - Подключение пользователей к компьютерной и телефонной сети

  - Настройка оргтехники, поблочный ремонт ПК (сдача в ремонт)

  - Обслуживание складского ИТ оборудования

  - Ведение административно – технической документации

  - Поддержка сетевого оборудования и каналов связи

  - Обслуживание серверного оборудования («железо»)

  - Контроль

...

Мы компания «Аврора. Проекты и сервис» - аккредитованная IT компания, динамично развивающийся системный интегратор с богатым портфелем решений и услуг.

Наша команда - Люди, с которыми приятно работать, мы ценим профессионализм и экологичность в общении, поддерживаем спокойную и уважительную атмосферу.

В 2024 году по результатам независимого опроса "Happy Job" вошли в 25% лучших компаний по вовлеченности, лояльности и удовлетворенности сотрудников

...

Мы приглашаем инженера технической поддержки. Предполагается работа в офисном или гибридном формате, без выездов и командировок.

Мы готовы обучать нового коллегу специфике наших процессов, главное желание развиваться в технической сфере и заинтересованность в работе!

Мы предлагаем:

• Официальное оформление по ТК, полностью "белые" выплаты.
• ДМС расширенный со стоматологией.
• Дополнительные бонусы: компенсацию расходов на спорт, доплату до оклада в случае больничного

...

Работу сервисов Яндекса обеспечивают несколько новейших датацентров — компания строит их по собственному проекту. Дата-центры — это, с одной стороны, инженерное оборудование, с другой — сотни тысяч серверов, которые мы проектируем и собираем совместно с крупными производителями.

Поддерживать серверное оборудование в работе 24/7 - сложная задача, требующая определенных навыков от всех линий поддержки. Группа второй линии поддержки инфраструктуры датацентров отвечает

...

Приглашаем инженера технической поддержки в филиал компании ФК Гранд Капитал . Работа на территории ИЦ Сколково, ТЦ Технопарк

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей
• Установка и поддержка ПО клиентских рабочих мест (MS AD, Windows 10, 11, MS Office, специализированное ПО)
• Установка и поддержка периферийного оборудования: принтеры, сканеры, МФУ, гарнитуры, web камеры
• Настройка коммутаторов, маршрутизаторов (каналы, VPN), ATC, прокладка сетей (как с привлечением

...

Мы предлагаем:

Работу над инновационными проектами, направленными на создание продуктов, которые приносят реальную пользу обществу и способствуют улучшению качества жизни.

Непринуждённую рабочую атмосферу без лишнего формализма, где ценится профессионализм и эффективность.

Полный комплект оборудования для работы — ноутбук, ПК, необходимое ПО и прочее.

График работы: Гибрид, пятидневный (понедельник–пятница), с участием в дежурной смене по графику 1/3 (в случае болезни или

...

Физический факультет (Новый Физтех) Университета ИТМО ищет опытного и инициативного инженера технической поддержки, который поможет поддерживать бесперебойную работу IT-инфраструктуры факультета и станет ее надежной опорой. Роль универсальная – нам нужен специалист, который и сервер поднимет, и сеть настроит, и пользователю поможет, и рутину автоматизирует. Если вы готовы утром настроить Linux-сервер, днем решить сетевой сбой, а к вечеру проконсультировать коллегу

...

О компании и продукте

Наша компания специализируется на разработке профессиональных продуктов для управления тестированием. ТестОпс — это платформа управления тестированием, которая предоставляет возможности генерации отчетов о прохождении тестов и сбора аналитики. Одним из основных преимуществ нашего продукта является его способность интегрироваться без проблем с Pipeline любой сложности, даже если используется несколько CI-систем в одном проекте, что повышает скорость и качество

...

Отдел эксплуатации аппаратных систем и программных средств ищет в команду инженера технической поддержки / системного администратора.

Обязанности:

• Техническая поддержка и консультация пользователей по работе с автоматизированных систем и программных средств, используемых в институте.
• Ремонт и модернизация персональных компьютеров, других аналогичных устройств и оргтехники.

Требования:

• Высшее образование, предпочтительно техническое.
• Опыт работы в аналогичной должности от 1 года.
• Хорошее знание аппаратного обеспечения

...

Мы СЕРВИСНОЕ ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ Департамента телекоммуникаций КРОК, оказываем услуги по поддержке инфраструктуры сетей передачи данных и контакт-центров для крупнейших заказчиков отрасли.

Ищем в команду СМЕННОГО ИНЖЕНЕРА, который готов: решать инциденты, возникающие в инфраструктуре заказчика и анализировать их причины, консультировать по функционалу оборудования и оптимальным настройкам, проводить аудит сети заказчика с целью выявления «узких» мест, а также вырабатывать решения по их

...

ЗАО «Группа компаний С7» (S7 Group) — управляющая компания холдинга S7. Мы занимаемся стратегическим и коммерческим планированием, юридическим сопровождением, управляем финансами, маркетингом, пиаром и развиваем продажи.

Техническая поддержка - не просто помощь пользователям, а уникальное направление для старта и роста на рынке информационных технологий.

Мы являемся "проводниками" в мире сложных терминов и аббревиатур.

Наши приоритетные направления включают обслуживание рабочих мест,

...

Сейчас мы ищем инженера 1Л — команда внутренней ИТ-поддержки.

Чем предстоит заниматься:

• Обрабатывать заявки через нашу ITSM-систему (Jira): быстрое распознавание проблем, сбор информации, маршрутизация и решение задач;
• Общаться с пользователями в офисе, через портал, мессенджеры и по электронной почте;
• Обновлять и создавать инструкций для внутренней базы знаний;
• Работать с обратной связью, искать решения для улучшения сервиса.

От успешного соискателя мы

...

В инжиниринговую компанию, специализирующую на проектирование, производстве и поставке энергетического оборудования (дизель-генераторных установок, газопоршневых электростанций, источников бесперебойного питания и компрессорного оборудования), требуется инженер технической поддержки.

Требование к кандидату:

• Опыт работы в продажах услуг, сопутствующих запасных частей или генерирующего оборудования будет вашим преимуществом;
• Образование высшее, техническое;
• Опыт работы в AutoCAD. Выпуск эксплуатационной документации по ДЭС, в частности - габаритные, компоновочные

...

Аккредитованная ИТ-компания «АйТи Новация» ищет в команду удалённого инженера технической поддержки, проживающего в Краснодаре

АйТи-Новация - команда единомышленников, которая на протяжении более 15 лет ежедневно защищает социально важные объекты инфраструктуры от киберугроз.

Мы готовы предложить:

• ДМС со стоматологией для всех сотрудников;
• официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ с первого дня выхода на работу;
• полностью "белая" заработная плата (с каждым

...

Приглашаем в нашу команду инженера технической поддержки на проект крупного Госзаказчика. В рамках проекта предстоит решать задачи, связанные с оказанием услуг по тех. сопровождению и эксплуатации компонентов информационно-телекоммуникационной инфраструктуры.

Твои задачи:

• Сопровождение информационных систем (сервисов) Заказчиков
• Оперативное решение инцидентов в работе ПО и оборудования в удаленном режиме и непосредственно на площадках Заказчиков в соответствии с SLA
• Консультирование пользователей по техническим

...

Ищем младшего инженера в команду отдела технической поддержки (service desk, 1L) с перспективой развития до инженера по информационной безопасности в течение 1 года.

Опыт работы не важен, важны базовые знания в области ИТ и сетей, а также интерес и желание развиваться в сфере информационной безопасности.

Задачи, которые необходимо решать:

• Прием, классификация и маршрутизация обращений заказчиков
• Анализ и обработка событий, поступающих

...

В новую команду технического блока мы приглашаем инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы корпоративных клиентов.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов;
• искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг;
• регистрировать и маршрутизировать массовые инциденты обнаруженных проблем;
• взаимодействовать с различными подразделениями для оперативного устранения и анализа причин аварийных ситуаций.

ЧТО

...