Работа: инженер технической поддержки в России, 54451 вакансия

Группа компаний "МАСТ" - инновационная IT-компания. Мы гордимся тем, что являемся разработчиком собственного программного обеспечения, официальным интегратором "Честного знака" и дистрибьютором ведущих производителей оборудования для промышленной маркировки. Это подтверждает нашу высокую экспертизу и надежность в области информационной безопасности.

Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая формирует будущее IT-индустрии.

Чем предстоит заниматься:

• Техническая поддержка клиентов (прием звонков, дистанционная настройка оборудования);

...

Обязанности:

• Обеспечение технической поддержки пользователей.
• Регистрация, обработка, выполнение обращений пользователей в системе учёта заявок.
• Мониторинг ИТ-инфраструктуры Компании

Требования:

• Опыт работы специалистом технической поддержки пользователей не менее 3 лет.
• Профессиональный пользователь ПК

Условия:

• Работа в крупнейшей угледобывающей компании;
• График работы: 5/2;
• Трудоустройство по ТК РФ;
• Зп обсуждается по итогам собеседования;
• Cоцпакет.

Мы ищем специалиста (L2) для поддержания технической поддержки загрузки данных.

Чем предстоит заниматься:

• Сопровождение и оптимизация ETL-процессов в Корпоративном хранилище данных (КХД);
• Осуществление мониторинга работоспособности сервисов, ETL-процессов, инфраструктуры, оперативное реагирование в случае возникновение нештатных ситуаций;
• Участие в разработке и исполнении SLA;
• Актуализация базы знаний, анализ текущих ETL-решений, реинжиниринг;
• Документирование процессов сопровождения и потоков данных;
• Внедрение доработок (установка патчей/хотфиксов/датафиксов);
• Анализ обращений

...

Обязанности:

• Техническое сопровождение пользователей
• Настройка рабочего места новых сотрудников
• Консультация удалённых пользователей
• Прием и обработка обращений в Service Desk
• Взаимодействие с сотрудниками подразделений и филиалов предприятия для решения поставленных задач.
• Техническое обслуживание и компонентный ремонт ИТ-оборудования.
• Сборка и введение в эксплуатацию новых единиц оборудования.
• Учет и пополнение расходных материалов для оргтехники.
• Отчетность по выполненным работам.
• Техническое сопровождение аудио и видео

...

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме

...

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме

...

Проект SafenSoft основан в 2004г. в Москве. Команда проекта разрабатывает технологии и программные средства защиты информации, основанные на точных методах с нулевой вероятностью ложных срабатываний. Пользователями программных продуктов SafenSoft являются крупные банки, промышленные предприятия и энергогенерирующие компании в России, странах СНГ и дальнего зарубежья.

В 2024 году компания получила награду "За лучший новый продукт отрасли кибербезопасности".Обязанности:

• Техническая поддержка клиентов

...

Привет, меня зовут Лиза, я HR в ispmanager)ispmanager – это софт, который помогает всем, кто владеет или управляет сайтами: их владельцам, веб-разработчикам и системным администраторам. А еще — компаниям-хостерам.

Сейчас мы в поиске support engineer с базовыми знаниями стека технологий LAMP и желанием развиваться в этом направлении!

Чем предстоит заниматься:

• Консультирование клиентов по всем вопросам использования продукта;

• Решение технических

...

Обязанности:

• Мониторинг доступности сервисов и информационных систем КИС;
• Отработка инцидентов согласно инструкциям администраторов;
• Ответы на запросы пользователей ИС;
• Документирование процесса отработки сложных инцидентов;
• Работа с реестром электронных заявок в системе Service Desk;
• Эскалация трудноразрешимых инцидентов на следующий уровень технической поддержки.

Требования:

• Образование высшее профессиональное (предпочтительно техническое);
• Опыт работы на аналогичной должности;
• Опыт администрирования, настройки и оптимизации информационных систем;
• Навыки отработки

...

Мы предлагаем:

• График работы по договоренности (возможно совмещение с основным местом работы)
• Позаявочная оплата труда
• Оформление по самозанятости или ГПХ
• Доступ к базе знаний с инструкциями по всем видам оборудования
• Обучение и наставничество от опытных инженеров и руководителя
• Корпоративную культура со своими ценностями и традициями, в которой каждый чувствует себя частью команды, экологичные отношения в коллективе
• Возможность карьерного и профессионального

...

Обязанности:

• Решение технических проблем (поддержка первого/второго уровня)

• Тестирование и техническое обслуживание персональных компьютеров

• Настройка и устранение неполадок локальной сети

• Обеспечение работы оргтехники

• Работа с СКС

Требования:

• Опыт работы в it сфере от 1 года

• Знание операционных систем Windows на уровне продвинутого пользователя

• Умение работать с проводами (СКС)

• Умение установить и настроить

...

АО «БИФИТ» продуктовая IT - компания, входит в реестр аккредитованных компаний, имеет лицензию ФСБ на работу с криптографией, лицензию ФСТЭК на деятельность по разработке и производству средств защиты конфиденциальной информации. Разрабатываемые программные продукты включены в реестр российского ПО.

О проекте:

Мы - динамично развивающаяся технологическая команда проекта БИФИТ Касса, лидер в сфере цифровых решений для бизнеса. Наша миссия - обеспечивать

...

Ведущий российский провайдер Компания ТрансТелеКом (ТТК) в поиске специалиста технической поддержки!

Что мы предоставляем:

• Оформление официально по трудовому договору ТК РФ
• Полностью "белая" заработная плата (выплаты 2 раза в месяц, оклад + премия)
• Официальный доход 56 400 р
• Комфортный офис со всеми условиями
• Полис ДМС, включая стоматологию
• Возможности для карьерного роста и развития
• Полное обучение с нашей

...

Обязанности:

• Техническая поддержка заказчиков компании;

• Консультации по техническим характеристикам
• Помощь клиентам в выборе геодезического оборудования;
• Участие в презентациях, семинарах, выставках;
• Проведение консультаций по применению оборудования и программного обеспечения (возможно с выездом на территорию заказчика);
• Проведение испытаний новых технологий и оборудования;
• Предпродажная подготовка оборудования;
• Помощь клиентам при устранении неисправностей в работе с оборудованием.

Требования:

• Законченное образование;
• Активность, целеустремлённость, самостоятельность;
• Умение общаться

...

Мы предлагаем сотрудникам:

• Обучение и систему наставничества в процессе адаптации;

• Постоянно действующую линию внутренней технической поддержки и доступ к базе знаний;

• Возможность роста и "старта" деятельности для начинающих сотрудников в IT

• Компенсация затрат на проезд.
• Работу в дружной команде, которая готова делиться знаниями.
• Возможность внешнего обучения и повышение профессиональной экспертизы.
• Зарплатный проект для сотрудников холдинга.
• Корпоративный обучающий портал, бесплатная библиотека

...

Тебе предстоит:

• Поддержка пользователей в рамках работы с обращениями по продуктам АТОЛ;
• Обработка входящих обращений от партнеров;
• Обработка ошибок ККТ/операционной системы/оборудования: анализ, тестирование, передача в отдел разработки, мониторинг и отслеживание сроков;
• Тестирование релизов продуктов АТОЛ.

Мы ожидаем, что у тебя есть:

• Опыт работы от 2-3 лет в аналогичной должности;
• Знание ФЗ-54 и опыт работы с контрольно-кассовой техникой;
• Знание и опыт

...

Обязанности:

• Техническая поддержка бесперебойной работы новостного комплекса Dalet Galaxy;
• контроль подготовки и оборудования студии выпуска новостных выпусков;
• обеспечение контроля выхода прямых эфиров новостных выпусков.

Требования:

• Техническое образование (среднее специальное, высшее);
• владение Windows на уровне администратора;
• базовые знания Windows server.

Условия:

• Офис м. Преображенская площадь;
• график работы 1/3;
• заработная плата по результатам собеседования.

ГК Доминант один из лидеров агробизнеса в России (с аккредитованной ИТ компанией в составе), который постоянно растет. В связи с чем расширяется штат и мы ищем в наш коллектив технической поддержки центрального офиса коллегу.

Будущими задачами будет:

• Выполнение заявок, поступающих от пользователей через систему Service Desk (например, в том числе консультирование и помощь пользователям в работе с офисными программами и

...

Multifactor – это молодая динамичная B2B SaaS компания. Наш продукт помогает защитить вторым способом аутентификации множество ИТ решений:

- Средства коммутации, аппаратные и программные межсетевые экраны (Check Point, Cisco, UserGate, Citrix Gateway и др.);

- Средства облачной виртуализации (VMware vCloud, Huawei Cloud и др.);

- Удалённые рабочие станции и VDI (Citrix, RDP, VMware Horizon и др.);

- Windows инфраструктура (Outlook

...

Мы предлагаем сотрудникам:

• Обучение и систему наставничества в процессе адаптации;

• Постоянно действующую линию внутренней технической поддержки и доступ к базе знаний;

• Возможность роста и "старта" деятельности для начинающих сотрудников в IT

• Компенсация затрат на проезд.
• Работу в дружной команде, которая готова делиться знаниями.
• Возможность внешнего обучения и повышение профессиональной экспертизы.
• Зарплатный проект для сотрудников холдинга.
• Корпоративный обучающий портал, бесплатная библиотека

...