Работа: специалист технической службы в России, 70860 вакансий

Сопровождение и администрирование медицинских информационных систем; Прием, регистрация, маршрутизация обращений от пользователей Информационных систем, поступающих в систему управления технической поддержки (через телефон, Email, Web); Контроль решения обращений пользователей; Выполнение консультационной поддержки пользователей; Организация работ по устранению инцидентов, возникших при функционировании ИС.

Решение обращений пользователей по вопросам работы в системе Sarex Составление обучающих материалов, проведение вебинаров для пользователей; Участие в наполнении Базы знаний и её администрирование, написание инструкций по работе; Работа с бэклогом багов: формирование заявок в техническую поддержку, повторное тестирование (ручное), доведение результата до пользователя; Администрирование системы совместно с Product Owner; Работа с Нормативно Справочной Информацией компании; Участие в развитии продукта...

Оказание технической поддержки пользователям Консультация сотрудников по услугам ИТ Регистрация обращений Первоначальная диагностика АРМ и ОС, устранение проблем Работа с топ-менеджментом

работа с пользователями по обращениям и инцидентами консультации и обучение пользователей работе в системе участие в актуализации РТК и обеспечение выполнение метрик сервисной поддержки управление доступами пользователей в систему релизное обновление платформ 1С контроль работы интеграционных решений 1С-1С группировка обращений в проблемы, формирование тех.долга для команды разработки взаимодействие с внедренческими командами, участие в проектах внедрения, развития, выполнение работ по приемке...

Должностные обязанности определяются должностной инструкцией

Официальное трудоустройство, социальные гарантии - официальная заработная плата, оплачиваемый отпуск, больничный Оплачиваемая стажировка Уровень заработной платы: оклад + бонусы по результатам работы График работы 2/2 с 8.00 до 20.00 Корпоративные скидки на услуги компанииОбрабатывать обращения от абонентов по вопросам работы услуг (входящие звонки) Проводить диагностику предоставляемых услуг Вносить изменения в конфигурацию активного оборудования Создавать заявки в соответствии с регламентом Взаимодействовать...

Официальное трудоустройство, социальные гарантии - официальная заработная плата, оплачиваемый отпуск, больничный Оплачиваемая стажировка Уровень заработной платы: оклад + бонусы по результатам работы График работы 2/2 с 8.00 до 20.00 Корпоративные скидки на услуги компанииОбрабатывать обращения от абонентов по вопросам работы услуг (входящие звонки) Проводить диагностику предоставляемых услуг Вносить изменения в конфигурацию активного оборудования Создавать заявки в соответствии с регламентом Взаимодействовать...

Задачи поддержки и обеспечения процессов сопровождения пользователей по информационным системам: ERP УХ, MES, WMS, Документооборот, MDM, Itilium Консультирование пользователей по вопросам работы с 1С (помощь в типовых и нештатных ситуациях, поиск ошибок/причин/решений); Выполнение заявок в соответствии с SLA, контроль, классификация и эскалация нерешенных заявок; Сопровождение и поддержка обменов между информационными системами компании; Постановка задач в команду разработки на изменение функционала...

Официальное трудоустройство, социальные гарантии - официальная заработная плата, оплачиваемый отпуск, больничный Оплачиваемая стажировка Уровень заработной платы: оклад + бонусы по результатам работы График работы 2/2 с 8.00 до 20.00 Корпоративные скидки на услуги компанииОбрабатывать обращения от абонентов по вопросам работы услуг (входящие звонки) Проводить диагностику предоставляемых услуг Вносить изменения в конфигурацию активного оборудования Создавать заявки в соответствии с регламентом Взаимодействовать...

АО "НПК МЕДИАНА-ФИЛЬТР" - одно из ведущих производственных предприятий в области оборудования для очистки воды, открывает вакансию инженер/менеджер технической службы в Аквалаб-отдел ФМ.

Обязанности:

• Формирование договоров и счетов на выполнение монтажных и сервисных работ.
• Продажа запасных частей и комплектующих для сервисного обеспечения компаний-партнеров и пользователей оборудования.
• Составление графиков планового технического обслуживания и прочих сервисных работ.
• Работа с программой 1С:ERP: обеспечение

...

Работа в Правительстве Москвы — это возможность делать наш город современнее и удобнее. Если ты тоже неравнодушен к Москве, хочешь развивать ее и развиваться сам, присоединяйся к нашей команде!Обязанности:

• Общее руководство службой
• Организация работы по бесперебойному снабжению зданий и помещений всеми видами энергии, водой и другими коммунальными услугами
• Разработка планов ремонта внутренних и наружных инженерных систем объектов
• Заключение/пролонгация договоров

...

Функциональные обязанности:

• Приёмка оборудования из производства, контроль качества
• Проверка и настройка оборудования перед отгрузкой клиентам
• Техническая поддержка и сервисное обслуживание клиентов
• Тестирование оборудования и разработка технической документации
• Разработка схем подключения и схем размещения оборудования
• Технические консультации специалистам предприятий и организаций, проектных институтов и сотрудникам отдела продаж;
• Составление спецификаций, согласно тех. заданиям клиентов, пересчёт имеющихся спецификаций на оборудование компании;
• Обслуживание Linux

...

ФУНКЦИОНАЛ:

• Техническое консультирование клиентов по ассортименту продукции компании
• Техническая поддержка, консультирование клиентов компании по подбору и эксплуатации оборудования (датчиков, терморегуляторов, ПЛК и других продуктов компании).

Требования:

• Базовые знания технических дисциплин (физика, электротехника, электроника);
• Желание и готовность общаться с клиентами (письменно и устно);
• Способность быстро усваивать техническую информацию.

Условия:

• Мы предлагаем интересную работу для начинающего технического специалиста в одной из наиболее

...

ФУНКЦИОНАЛ:

• Техническое консультирование клиентов по ассортименту продукции компании
• Техническая поддержка, консультирование клиентов компании по подбору и эксплуатации оборудования (датчиков, терморегуляторов, ПЛК и других продуктов компании).

Требования:

• Базовые знания технических дисциплин (физика, электротехника, электроника);
• Желание и готовность общаться с клиентами (письменно и устно);
• Способность быстро усваивать техническую информацию.

Условия:

• Мы предлагаем интересную работу для начинающего технического специалиста в одной из наиболее

...

ООО "Почтовые финансы" – Центр единого сервиса для ДЗО холдинга "Почта России". Ключевые области работы: логистика, электронная коммерция, IT, банки, финтех.

Мы ищем кандидата на позицию "Главный специалист технической поддержки" в компанию ООО "Почта Сервис", pochtaservice. ООО "Почта Сервис" - 100% дочернее общество АО "Почта России". Компания создана в 2021 году для ИТ-поддержки и сопровождения деятельности АО "Почта России". Более

...

NEXT Contact-крупнейшая сеть аутсорсинговых контактных центров, позволяющая развивать карьеру во множестве направлений, но именно сейчас мы ищем специалиста технической поддержки.

Условия:

• Оплачиваемое обучение по четким инструкциям и актуальным базам знаний;
• Официальное трудоустройство с первого дня;
• Стабильный заработок: выплаты 3 раза в месяц: фиксированная часть и премиальная;
• Полная занятость, плавающий график в различных вариациях;
• Вознаграждение за каждого друга, приведенного в

...

Мы крупный IT холдинг, занимаемся разработкой и поддержкой различных IT проектов (сайты, порталы, платформы) развлекательной, игровой и спортивной тематики для крупных компаний, в том числе с мировой известностью.

Мы расширяем функционал продукта и набираем в команду специалистов технической поддержки на азербайджанском языке.

Тебе предстоит:

Главная задача команды - обеспечение бесперебойного оказания качественного сервиса в режиме 24/7;

• Оперативная поддержка пользователей на

...

ОБЯЗАННОСТИ:

• Регистрация, решение и эскалация обращений, используя ITSM систему;
• Консультация пользователей (сотрудники магазина) по работе с торговым и офисным программным обеспечением, рабочими станциями, офисной техникой и торговым оборудованием;
• Установка и подключение рабочих станций, оргтехники, торгового оборудования и поддержка их работоспособности (устранение мелких поломок, ТО, ремонт);
• Подготовка и сопровождение фискальных инвентаризаций;
• Взаимодействие с контрагентами в зоне своей ответственности (провайдеры, обслуживающие организации);

...

В аккредитованную ИТ-компанию "КОМОС ИНФОРМ" требуется Ведущий специалист технической поддержки по СВН и СКУД!

Обязанности:

• Поддержка системы видеонаблюдения (СВН) в рабочем состоянии на производственных площадках холдинга;
• Поддержка системы контроля доступа (СКУД) в рабочем состоянии;
• Конфигурирование, администрирование СВН на основе видеосерверов;
• Конфигурирование, администрирование СКУД;
• Планово-профилактические работы по СВН, СКУД;
• Проведение обследований объектов на предмет подготовки проектной документации, расчетов затрат на монтажные

...

В стабильную и динамично развивающуюся компанию требуется талантливый специалист, готовый взять на себя ответственность за несколько небольших офисов. Мы ищем человека, который не только обладает высоким уровнем профессионализма, но и умеет находить общий язык с пользователями, создавая комфортную и продуктивную атмосферу. Обязанности:• Обслуживание рабочих станций;• Работа с пользователями;• Создание учётных записей новых пользователей в домене, почте и

...