Работа: в России, 2 вакансии

Обязанности:

• прием и обработка входящих звонков, заявок от жителей с занесением их в программу
• оперативная передача информации аварийным бригадам и специалистам
• контроль за выполнением заявок, информирование заявителей о ходе работ
• ведение учета и отчетности по выполненным работам в программе
• мониторинг рабочих чатов

Требования:

• уверенное владение компьютером, офисными программами и электронной почтой;
• средне-специальное или высшее образование;
• приветствуется опыт работы в сфере

...

Обязанности:

• приём и регистрация аварийных и срочных заявок от жителей по телефону;
• оперативная передача информации аварийным бригадам и специалистам;
• контроль за выполнением заявок, информирование заявителей о ходе работ;
• ведение учёта и отчётности по выполненным работам в программе.

Требования:

• опыт работы диспетчером или оператором на телефоне будет преимуществом;
• уверенный пользователь ПК, офисных программ;
• грамотная речь, стрессоустойчивость, умение быстро принимать решения;
• ответственность,

...