Работа: в России, 3 вакансии

Отель 5* Pullman Sochi Centre открывает конкурс на позицию заместителя менеджера по бронированию группы отелей!

Обязанности:

- прием и обработка запросов на бронирование через различные каналы (телефон, электронная почта, мессенджеры, специализированные платформы);

- обновление информации о тарифах, акциях и специальных предложениях;

- оптимизация процессов бронирования и предложения по улучшению сервиса;

- управление конфликтами и решение проблемных ситуаций (овербукинг, технические сбои);

...

Pullman & Mercure Sochi Centre открывает конкурс на позицию администратор СПиР.

Обязанности:

- Прием и размещение гостей, регистрация гостей, распределение номерного фонда.

- Проверка регистрационных карт, паспортных данных гостя, постановка и снятие с миграционного учета.

- Работа с просьбами и жалобами гостя, информационная поддержка гостей.

- Работа с наличными и пластиковыми банковскими картами, соблюдение кассовой дисциплины.

- Обработка входящих бронирований,

...

Pullman & Mercure Sochi Centre открывает конкурс на позицию менеджер по продажам.

Обязанности:

- Проактивные продажи и привлечение новых сегментов бизнеса, развитие клиентской базы;

- Проведение встреч, переговоров, организация инспекций;

- Подтверждение групп и мероприятий в отеле;

- Подписание контрактов, выставление счетов, контроль оплат;

- Коммуникация с операционными отделами отеля, подготовка и передача информации по подтверждённым группам и мероприятиям (BEO,

...