Работа: в России, 1 вакансия

Мы ищем инженера 1-й линии технической поддержки для удалённой помощи пользователям наших программно-аппаратных комплексов, используемых при предрейсовых медицинских осмотрах. Работа полностью удалённая. Если у вас есть опыт поддержки пользователей и вы готовы решать технические вопросы, будем рады видеть вас в нашей команде! Обязанности

• Принимать входящие обращения пользователей (звонки, чаты, электронные заявки) и решать их в системе поддержки.
• Проводить первичную диагностику

...