Работа: в России, 2 вакансии

В автосалон требуется мойщик автомобилей. Требования: • Аккуратность, ответственность, дисциплинированность. • Умение работать в команде. Условия: • График работы 5/2. • Часы работы с 9 до 18.

Обязанности: • Обеспечение рассмотрения обращений и претензий клиентов в соответствии с существующими процедурами и требованиями законодательства • Соблюдение стандартов работы с жалобами и претензиями клиентов • Анализ причин неудовлетворенности клиентов и методов решения претензий • Решение о выдаче подменного автомобиля • Применение рекомендованных форм документооборота и корректность заполнения документов • Мониторинг работы с открытыми гарантийными заказ-нарядами • Отчетность в установленном...