АРГУС-С — вендор WFM-системы для крупнейших контакт-центров.С нами работают: Яндекс, РСХБ, Беларусбанк, S7, Деловые Линии, Грузовичков и другие лидеры рынка.
Мы разрабатываем и реализуем проекты по внедрению критически важной системы управления операциями контакт-центра, влияющую на экономику бизнеса.
Обязанности:
...
Обязанности:
Подготовительный этап:
— Проверка и актуализация контактных данных (телефоны, ФИО руководителей).
— Формирование списка рассылки.
— Подготовка и отправка официальных писем (конвертация, печать, отправка).
Исходящий обзвон (основной объем):
— Дозвон до секретариата / канцелярии
— Подтверждение факта получения письма (дата, входящий номер, при необходимости).
— Уточнение ФИО и должности ответственного лица, которому передано письмо.
— Фиксация статуса в CRM
...
НТЦ АРГУС— российский разработчик систем класса OSS. Основное направление деятельности компании — это разработка программного обеспечения для оптимизации эксплуатационной деятельности и автоматизации бизнес-процессов Операторов связи.
Основная деятельность направления сосредоточена на развитии и поддержке программных продуктов класса OSS/BSS, в особенности нашего флагманского решения WFM (Workforce management), созданного для автоматизации процессов управления рабочей силой и сопутствующими ресурсами при выполнении задач исполнителями.
Чем
...
Только актуальные вакансии в НТЦ АРГУС в России на сайте www.rabotajob.ru
Ежедневные обновления, всегда актуальные объявления о работе с лучших сайтов по поиску работы в России