Работа: в России, 3 вакансии

Присоединяйтесь к команде МТС! Мы ищем операторов контактного центра для консультирования абонентов. Вы будете помогать людям разбираться с тарифами, объяснять списания, принимать заявки. Никаких холодных звонков — только входящие.Мы предлагаем: доход от 35 000 до 55 000 рублей, гибкий график 2/2, 3/1 или 5/2, доплата 40% за ночные смены. ДМС со стоматологией с первого месяца, 50% скидка на полис

...

Обязанности:Консультировать абонентов по услугам связи, помогать с выбором тарифа и дополнительных опций. Принимать и обрабатывать обращения клиентов: от пояснения списаний до заявок на проверку качества. Работа исключительно с входящими звонками.Требования:

• Умение легко находить общий язык с людьми
• Способность быстро усваивать новую информацию
• Грамотная речь (устная и письменная)
• Для удаленной работы — компьютер, гарнитура, стабильный интернет

Условия:

• Доход от

...

Чем предстоит заниматься

• Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи;

• Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг. Их много и все разные, поэтому важно подобрать самое подходящее и выгодное предложение.

Что мы ожидаем

• Кандидата умеющего легко устанавливать контакт с новыми людьми. Способного быстро обучаться и ориентироваться в потоке

...