Работа: в России, 5 вакансий

работа с пользователями по обращениям и инцидентами консультации и обучение пользователей работе в системе участие в актуализации РТК и обеспечение выполнение метрик сервисной поддержки управление доступами пользователей в систему релизное обновление платформ 1С контроль работы интеграционных решений 1С-1С группировка обращений в проблемы, формирование тех.долга для команды разработки взаимодействие с внедренческими командами, участие в проектах внедрения, развития, выполнение работ по приемке...

Оказание технической поддержки пользователям Консультация сотрудников по услугам ИТ Регистрация обращений Первоначальная диагностика АРМ и ОС, устранение проблем Работа с топ-менеджментом

Обучение пользователей и непрерывная консультационная поддержка по продуктам в зоне ответственности (календарно-сетевое планирование); Распределение задач в SD системе, маршрутизация запросов пользователей Консультирование пользователей по работе в КИС; Написание инструкций по работе пользователей в КИС; Участие в составе проектной команды проектов развития информационных систем, проведение тестирования доработок КИС; Сопровождение систем календарно-сетевого планирования ПК Primavera, Plan-R, Темплан (2я линия); Участие в проектах...

Сопровождение обеспечения исполнения обязательств контрагентов по заключенным и планируемым к заключению контрактам; Рассмотрение проектов банковских гарантий (обеспечения обязательств, участия в закупочных процедурах), договоров поручительств; Подготовка заключений по результатам рассмотрения проектов; Обработка и ввод данных в информационные системы и базы данных; Организация хранения оригиналов документов (опись, архивирование); Согласование исходящей корреспонденции, касающейся обеспечений (писем, уведомлений, требований, претензий).

Оказание технической поддержки пользователям Консультация сотрудников по услугам ИТ Первоначальная диагностика и устранение ошибок