Работа: в России, 20 вакансий

Наша команда находится в поисках преподавателя / эксперта по ОГЭ, ЕГЭ для сопровождения обучающихся на программах профпереподготовки и повышения квалификации для преподавателей английского языка.

Задачи:

• Сопровождение слушателей курсов: проверка практических заданий, ответы на вопросы слушателей (работа в системе дистанционного обучения)

• Аудит и актуализация контента по предметным дисциплинам

• Проведение консультаций, вебинаров и прочих активностей в рамках образовательного процесса

Наши ожидания:

• Профильное

...

Задачи:

• Работа с претензионными обращениями: анализ, формирование ответов, поиск решения, взаимодействие с клиентом и кросс-отделами;
• Работа с CSI/NPS/CSAT;
• Работа с отзывами клиентов;
• Участие в интересных проектах компании.

Наши ожидания:

• Высшее образование;
• Опыт работы в клиентском сервисе, отделе контроля качества от 1 года;
• Опыт работы с обратной связью, претензиями от клиентов от 1-го года;
• Умение работать с большим объемом информации;
• Опыт

...

Наша команда находится в поисках эксперта для разработки образовательного контента по направлению “Организация и методология проведения строительного контроля” для модернизации программы профпереподготовки "Строительный контроль".

Задачи:

• Актуализировать образовательный контент по нескольким дисциплинам:​​​​​​​​​​​​​​

• Привести материалы курса: текстовые лекции, задания для проверки (с обратной связью от преподавателя), задания для самопроверки, тестовые и практические задания в соответствие с новым профстандартом 16.164 Специалист строительного контроля

...

Привет! Мы работаем в сфере дистанционного образования и ищем в команду внимательного специалиста по возврату платежей, которыйумеет возвращать задолженности по договору, сохраняя уважение к

клиенту и репутацию компании.Если ты умеешь экологично отстаивать свою позицию и достигать желаемого результата - обязательно откликайся!

Обязанности:

• Контролировать график повторных платежей и работать с просроченной задолженностью;

• Общаться с клиентами по телефону и в

...

Наша команда находится в поисках инженера ПТО для проведения аудита содержания программы профпереподготовки по данному направлению.

Задачи:

• Провести аудит и экспертную оценку содержания программы профпереподготовки на соответствие профстандартам, ФГОС, отраслевым требованиям и актуальным задачам строительной отрасли

• Проанализировать учебные модули, темы, распределение часов, соотношение теории и практики, контрольно-оценочные материалы на предмет методической корректности и практической применимости для инженеров ПТО

• Выявить пробелы

...

Задачи:

• Работа с претензионными обращениями: анализ, формирование ответов, поиск решения, взаимодействие с клиентом и кросс-отделами;
• Работа с CSI/NPS/CSAT;
• Работа с отзывами клиентов;
• Участие в интересных проектах компании.

Наши ожидания:

• Высшее образование;
• Опыт работы в клиентском сервисе, отделе контроля качества от 1 года;
• Опыт работы с обратной связью, претензиями от клиентов от 1-го года;
• Умение работать с большим объемом информации;
• Опыт

...

Менеджер по продажам b2b (сфера онлайн образования)

Задачи:

• Ведение базы данных, работа с действующей клиентской базой и обработка входящих обращений;
• Работа с клиентами: ведение переговоров, встреч-презентаций, консультаций по услугам компании;
• Подготовка первичных документов, расчет стоимости услуг, заключение и пролонгация договоров;
• Формирование потребности у юридического лица;
• Получение обратной связи от заказчиков обучения, ведение отчетности по клиентам;
• Выполнение плана личных продаж.

Наши

...

Привет! Мы работаем в сфере дистанционного образования и ищем в команду Куратора, который любит помогать студентам, мотивирует науспех и готов помогать клиентам возвращаться к обучению.

Если это про тебя — обязательно откликайся!

Обязанности:

• Помогать клиентам оставаться с нами: выявлять причины намерения уйти и находить индивидуальные решения для их удержания;

• Рассчитывать суммы к возврату и фиксировать данные в отчетности;

• Проводить

...

Задачи:

• Сопровождение слушателей в процессе обучения по каналам связи - почта, телефония (входящие/исходящие), чат-телеграм;
• Реализация полного цикла сопровождения (адаптация, мотивация, поддержка, работа с выпуском, продажи);
• Нативные предложения, помощь в подборе дополнительных программ обучения слушателям;
• Контроль успеваемости слушателей в закрепленных за куратором группах;
• Работа с отстающими слушателями, улучшение успеваемости;
• Работа с вопросами слушателей, помощь в их решении;
• Сбор отзывов и

...

Продуктовый аналитик (Яндекс Метрика)

Мы ищем продуктового аналитика, который специализируется на Яндекс Метрике и готов погрузиться в задачи EdTech-проекта: создание и развитие аналитики для системы дистанционного обучения и мобильного приложения.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать команду по вопросам сбора и передачи пользовательских данных в Яндекс Метрику
• Определять и формировать массив объектов для передачи по пользователю
• Помогать в постановке целей: формулировать названия,

...

Обязанности:

• Управление проектами (от сбора рекламных кампаний до их аналитики) с бюджетами от нескольких млн.
• Достижение ежемесячных KPI по CPL, MQL, CPO, ДРР, ROI
• Общение с командой в мессенджерах на всех этапах работы;
• Ведение отчетности по результатам рекламной кампании (ежемесячная, еженедельная, а иногда и ежедневная);
• Участие в еженедельных планерках, формирование краткосрочного и среднесрочного плана работ.
• Ведение от 2 до 5

...

Наша команда находится в поисках преподавателя по архитектуре со знанием специализированных программ (ArchiCAD, Revit, AutoCAD/nanoCAD).

Задачи:

• Сопровождение слушателей курсов по архитектуре: проверка практических заданий, ответы на вопросы слушателей (работа в системе дистанционного обучения)

• Проведение консультаций, вебинаров и прочих активностей в рамках образовательного процесса

Дисциплины, которые необходимо сопровождать:

• Архитектура зданий и сооружений

• Архитектурно-строительные решения зданий и сооружений

• Практикум по разработке и

...

Наша команда находится в поисках эксперта для разработки образовательного контента программы повышения квалификации по направлению грибоводство.

Задачи:

• Разработка концепции новой программы: оригинального образовательного контента (текстовые лекции), тестовых заданий, практических заданий для слушателей курса.

Наши ожидания:

• Образование в области сельского хозяйства
• Опыт работы технологом в сфере грибоводства с реальной производственной практикой, который хорошо разбирается в вопросах выращивания грибов от любительского выращивания

...

Наша команда находится в поисках преподавателя для сопровождения обучающихся по направлению дизайна интерьера со знанием специализированных программ.

Задачи:

• Сопровождение слушателей курса по дизайну интерьера: проверка практических заданий, ответы на вопросы слушателей (работа в системе дистанционного обучения)

• Проведение консультаций, вебинаров и прочих активностей в рамках образовательного процесса

Наши ожидания:

• Профильное высшее профессиональное образование по дизайну интерьеров / архитектуре / дизайну среды

...

Наша команда находится в поисках опытного руководителя группы продуктов по направлению Педагогика.

Задачи:

• Поддержание продуктового портфеля по направлению в актуальном состоянии: проверка качества образовательного контента, внесение рекомендаций по структуре и содержанию программ, внесение изменений при необходимости, работа с нормативными документами, указанными в программах, работа с преподавателями по переработке контента

• Сопровождение обучения: работа со слушателями курсов, отделом продаж, клиентским сервисом для

...

Привет! Мы работаем в сфере дистанционного образования и ищем в команду внимательного специалиста по возврату платежей, которыйумеет возвращать задолженности по договору, сохраняя уважение к

клиенту и репутацию компании.Если ты умеешь экологично отстаивать свою позицию и достигать желаемого результата - обязательно откликайся!

Обязанности:

• Контролировать график повторных платежей и работать с просроченной задолженностью;

• Общаться с клиентами по телефону и в

...

В действующий отдел оптимизации бизнес-процессов на проект требуется аналитик.

Обязанности:

• Проведение интервью с функциональными заказчиками и непосредственными исполнителями для выявления требований и ограничений в рамках изменяемых бизнес-процессов
• Анализ и аудит процессов, поиск действующих и потенциальных потерь
• Формирование моделей и описания бизнес-процессов (как есть, как будет) / и предложений по оптимизации, в том числе автоматизации
• Разработка целевых процессов
• Оценка стоимости процессов

...

Должностные обязанности:

• Генерировать и публиковать контент на страницах ЦРК в Telegram, ВК и МАХ
• Дублировать контент по всем каналам коммуникации ЦРК
• Готовить контент-план на неделю / месяц, согласовывать с руководителем
• Привлекать экспертов к созданию контента (ставить задачи, собирать материалы, согласовывать финальные версии)
• Генерировать изображения с использованием нейросетей (Midjourney, DALL-E, Кандинский и др.)
• Работать с аудиторией: отвечать на вопросы, вовлекать, модерировать

...

Задачи:

• Информационная поддержка слушателей;

• Консультирование слушателей по типовым вопросам;

• Обработка обращений слушателей (голосовой и текстовые каналы);

• Совершение звонков по заявкам слушателей на обратный звонок;

• Координация работы других подразделений в процессе обработки поступивших от слушателей обращений;

• Предоставление слушателям своевременной и качественной обратной связи;

• Локализация проблем слушателей, возникающих при работе в личном кабинете;

• Формирование еженедельной и ежемесячной отчетности.

Наши ожидания:

• Желателен опыт

...

Наша команда находится в поисках преподавателя для сопровождения слушаталей курсов по изготовлению свечей / мыловарению (занятия проводить не нужно).

Задачи:- сопровождение обучающихся по программе (проверка практических работ, ответы на вопросы в системе дистанционного обучения)- проведение вебинаров 1 раз в месяц (желательно с демонстрацией фото / видео процесса изготовления)

Наши ожидания:- знание специфики изготовления мыла / свечей (наличие

...